Podmínky služby

Poslední aktualizace: 6. července 2026

Vítej u Octery. Tyto Podmínky služby („Podmínky“) jsou závaznou právní dohodou mezi tebou a Octerou („Octera“, „my“, „nás“ nebo „naše“), která upravuje tvůj přístup k Discord botovi Octera, webovému dashboardu Octery na https://dash.octera.xyz, marketingovému webu na https://octera.xyz a všem souvisejícím funkcím, modulům a službám, které poskytujeme (společně „Služba“), a jejich užívání. Octeru provozuje itsJmikee LLC, jednočlenná společnost s ručením omezeným registrovaná v Missouri, USA. Přečti si tyto Podmínky pozorně. Obsahují důležitá ustanovení, která omezují naši odpovědnost a vyžadují, abys spory řešil určitým způsobem.

Přidáním bota Octera na Discord server, přihlášením do dashboardu, zakoupením předplatného nebo jiným užíváním Služby vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud nesouhlasíte, Službu neužívejte.

1. Přijetí těchto podmínek

Tyto Podmínky platí pro každého, kdo Službu používá, včetně toho, kdo bota přidá na server („správci serveru“), členů serverů, kde je bot přítomen, a kohokoli, kdo navštíví náš web nebo se přihlásí do dashboardu. Používáním Služby kterýmkoli z těchto způsobů potvrzuješ, že jsi tyto Podmínky a naše Zásady ochrany osobních údajů, které jsou do nich odkazem začleněny, přečetl, porozuměl jim a souhlasíš, že jimi budeš vázán.

Pokud Službu používáš jménem Discord serveru, organizace nebo jiné skupiny, prohlašuješ, že máš oprávnění tuto skupinu těmito Podmínkami zavázat, a pojem „ty“ zahrnuje tebe i tuto skupinu.

2. Způsobilost

Abys mohl Službu používat, musíš:

• být starší 13 let, nebo dosáhnout minimálního věku pro digitální souhlas ve vaší zemi, pokud je tento věk vyšší;
• mít způsobilost uzavřít závaznou smlouvu; a
• vždy dodržovat Podmínky služby Discord a Pravidla komunity Discord.

Služba je závislá na Discordu a je nabízena pouze osobám, které jsou způsobilé Discord používat. Pokud tyto požadavky nesplňujete, nesmíte Službu užívat. Přístup můžeme pozastavit nebo ukončit u jakéhokoli účtu či serveru, u něhož se důvodně domníváme, že tyto podmínky způsobilosti nesplňuje.

3. Popis Služby

Octera je víceúčelový Discord bot a doprovodný webový dashboard, který dává správcům serverů nástroje k vedení a růstu jejich komunit. V závislosti na tvém nastavení může Služba zahrnovat moduly pro:

• Moderace — varování, umlčení, vyhození, bany, správa zpráv a zaznamenávání případů;
• Anti-nuke zabezpečení — ochrana před hromadnými akcemi, neoprávněnými administrativními změnami a zneužitím;
• Ekonomika — virtuální měna, zůstatky a související aktivity na serveru;
• Levelování — zkušenostní body, ranky a odměny;
• Tickety — vytváření a správa ticketů podpory;
• Automatizace a vlastní příkazy — spouštěče, odpovědi a nastavitelné pracovní postupy;
• Hudba — přehrávání zvuku v hlasových kanálech;
• AI moderace — volitelná automatizovaná kontrola obsahu poháněná AI poskytovatelem třetí strany;
• Reakční role — role, které si členové přiřadí sami;
• Sociální upozornění — oznámení o aktivitě na podporovaných externích platformách.

Služba je poskytována jako průběžně provozovaná online služba, nikoli jako jednorázový produkt. Funkce, moduly a funkcionalitu můžeme kdykoli přidat, změnit nebo odebrat. Funkce, které máte k dispozici, se mohou lišit podle toho, zda máte bezplatné, nebo premium předplatné.

4. Přihlášení přes Discord

Dashboard používá Discord OAuth, abyste se mohli přihlásit svým účtem Discord. Přihlášením nás opravňujete přijímat od Discordu určité informace, například identifikátor vašeho účtu Discord, uživatelské jméno, avatar a servery, které můžete spravovat, a to v souladu s oprávněními, jež udělíte, a s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Za zabezpečení svého účtu Discord odpovídáte vy. Neneseme odpovědnost za žádnou aktivitu, k níž prostřednictvím vašeho účtu Discord dojde, a doporučujeme vám prostudovat vlastní podmínky a postupy ochrany soukromí Discordu, které váš účet Discord upravují nezávisle na těchto Podmínkách.

5. Přijatelné užívání a zakázané jednání

Souhlasíš, že budeš Službu používat v souladu se zákonem, zodpovědně a s ohledem na ostatní uživatele. Nesmíš, a nesmíš to ani nikomu dovolit či ho k tomu navádět:

• Používat Službu k porušování jakéhokoli platného zákona nebo předpisu ani k usnadňování nezákonné činnosti;
• Porušovat Discord Terms of Service, Discord Community Guidelines ani podmínky jiné služby třetí strany používané se Službou;
• Používat Službu k obtěžování, zneužívání, vyhrožování, pomlouvání, pronásledování nebo poškozování druhých ani k šíření nenávistného, násilného či sexuálně vykořisťujícího obsahu;
• Používat Službu k rozesílání spamu, k neautorizované reklamě ani k šíření malwaru či jiného škodlivého kódu;
• pokoušet se získat neoprávněný přístup ke Službě, k účtům jiných uživatelů, k našim systémům nebo k jakýmkoli datům, k nimž nemáte oprávnění;
• zkoumat, skenovat, přetěžovat, narušovat nebo rušit Službu či její základní infrastrukturu, a to i prostřednictvím útoků typu denial-of-service, nadměrných automatizovaných požadavků nebo pokusů obejít limity četnosti požadavků;
• zpětně analyzovat, dekompilovat nebo se pokoušet získat zdrojový kód Služby, s výjimkou omezeného rozsahu, který výslovně povoluje platné právo;
• dále prodávat Službu, poskytovat na ni sublicence nebo ji komerčně využívat bez našeho předchozího písemného souhlasu;
• zneužívat jakýkoli modul, včetně ekonomiky, levelování nebo prémiových funkcí, manipulovat s ním nebo jej využívat způsobem, k němuž není určen; nebo
• Používat Službu ke shromažďování nebo ukládání osobních údajů jiných lidí v rozporu s předpisy o ochraně soukromí nebo s právy těchto osob.

Jako administrátor serveru odpovídáte za to, jak je Služba na vašem serveru nakonfigurována a používána, včetně zajištění toho, že vaše užívání moderace, automatizace, AI moderace a funkcí sběru dat je v souladu s platnými právními předpisy a že jsou vaši členové tam, kde je to vyžadováno, náležitě informováni. Podezření na porušení můžeme prošetřit a přijmout jakékoli opatření, které považujeme za vhodné, včetně odstranění obsahu, omezení funkcí nebo ukončení přístupu.

6. Premium předplatné, účtování a platby

6.1 Premium plány a ceny

Octera nabízí volitelné prémiové předplatné, které odemyká další funkce. Premium se prodává na server a sazba za server klesá, čím víc serverů pokryješ. Měsíčně: US $4.99 za 1 server, US $7.99 za 2, US $9.99 za 3. Ročně: US $39.99 za 1 server, US $63.99 za 2, US $79.99 za 3. K dispozici je také jednorázová doživotní licence za US $79.99 za 1 server, US $129.99 za 2 nebo US $159.99 za 3; ta se neobnovuje. Ceny nebo funkce zahrnuté v Premium můžeme čas od času změnit; jakákoli změna ceny se uplatní na budoucí zúčtovací období a tam, kde je to vyžadováno, tě s přiměřeným předstihem upozorníme.

6.2 Účtování přes Stripe

Premium předplatné je nabízeno a zpracováváno prostřednictvím Stripe, který vystupuje jako prodejce záznamu (merchant of record). To znamená, že fakturaci, zpracování plateb i výpočet a výběr příslušných daní zajišťuje Stripe, nikoli Octera. Váš nákup se rovněž řídí vlastními podmínkami a zásadami Stripe. Úplné údaje o vaší platební kartě nepřijímáme ani neukládáme.

6.3 Automatické obnovení

Premium předplatné se obnovuje automaticky. Pokud jej nezrušíte před koncem aktuálního zúčtovacího období, obnoví se automaticky na další období stejné délky a příslušný poplatek bude stržen prostřednictvím Stripe zvolenou platební metodou. Zakoupením předplatného tyto opakované platby povolujete až do okamžiku, kdy je zrušíte.

6.4 Zrušení

Prémiové předplatné můžeš kdykoli zrušit. Po zrušení zůstane aktivní do konce probíhajícího zúčtovacího období a poté se neobnoví. Zrušení zastaví budoucí platby; samo o sobě tě neopravňuje k vrácení peněz za probíhající období. Pokud se zrušením potřebuješ pomoct, připoj se na náš Discord server podpory.

6.5 Vrácení peněz

S výjimkou případů, kdy vrácení peněz vyžadují platné právní předpisy, jsou poplatky za Premium nevratné a nedokončená zúčtovací období se nevracejí ani poměrně nekrátí. Případné schválené vrácení peněz se zpracovává přes Stripe a odesílá se na tvoji původní platební metodu. O vrácení peněz nebo řešení potíží s vyúčtováním požádej na našem Discord support serveru.

6.6 Neúspěšné platby a snížení plánu

Pokud se obnovovací platba nezdaří nebo předplatné vyprší, můžeme prémiové funkce u dotčeného serveru pozastavit nebo odebrat, dokud se platba nevyřeší. Data navázaná na funkce dostupné jen s Premium mohou být po dobu neaktivního Premium nepřístupná.

7. Uživatelský obsah a licence pro nás

„Uživatelský obsah“ znamená jakýkoli obsah, data, nastavení, konfigurace, zprávy, vlastní příkazy nebo jiné materiály, které vy nebo členové vašeho serveru odešlete do Služby, vytvoříte jejím prostřednictvím nebo jejím prostřednictvím zpracujete. Ve vztahu mezi vámi a námi zůstáváte vlastníkem svého Uživatelského obsahu vy (případně váš server).

Uděluješ nám celosvětovou, nevýhradní, bezplatnou licenci k hostování, ukládání, kopírování, přenosu, zpracování, zobrazování a jinému užívání tvého Uživatelského obsahu výhradně v rozsahu nutném k provozu, údržbě, zabezpečení a zlepšování Služby a k poskytování funkcí, které jsi zapnul. To zahrnuje zpracování obsahu našimi zpracovateli, například odeslání obsahu poskytovateli AI, když zapneš AI moderaci. Prohlašuješ a zaručuješ, že máš veškerá práva potřebná k poskytnutí svého Uživatelského obsahu a k udělení této licence a že tvůj Uživatelský obsah neporušuje tyto Podmínky, žádný zákon ani práva třetích stran.

Za svůj Uživatelský obsah a za zálohování všeho, co je pro tebe důležité, odpovídáš výhradně ty. Nemáme povinnost Uživatelský obsah ukládat ani uchovávat a můžeme jej smazat podle našich pravidel uchovávání dat popsaných v Oddílu 14.

8. Duševní vlastnictví

Služba, včetně názvu Octera, loga, značky, softwaru, kódu, designu, textů, grafiky a veškerého souvisejícího duševního vlastnictví, je vlastnictvím společnosti Octera nebo jejích poskytovatelů licencí a je chráněna právem duševního vlastnictví. Nic v těchto Podmínkách na vás nepřevádí jakékoli vlastnictví Služby.

Za předpokladu, že dodržujete tyto Podmínky, vám udělujeme omezenou, nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci k užívání Služby k jejímu zamýšlenému účelu. Službu ani naši značku nesmíte kopírovat, upravovat, distribuovat, prodávat ani z nich vytvářet odvozená díla, s výjimkou případů výslovně povolených těmito Podmínkami nebo platným právem. Veškerá práva, která vám nejsou výslovně udělena, si vyhrazujeme.

Pokud se domníváš, že obsah dostupný prostřednictvím Služby porušuje tvoje autorská práva, můžeš zaslat oznámení našemu určenému zástupci tak, že se připojíš na náš Discord support server. Tvoje oznámení by mělo identifikovat chráněné dílo, popsat údajně porušující materiál dostatečně přesně, abychom ho našli, uvést tvoje kontaktní údaje, obsahovat prohlášení, že v dobré víře věříš, že užití není povoleno, a prohlášení pod hrozbou trestu za křivou výpověď, že jsou informace v oznámení přesné a že jsi držitelem práv nebo jsi oprávněn jednat jeho jménem. Na platná oznámení odpovíme, jak vyžadují platné právní předpisy, a můžeme porušující materiál odstranit a ukončit přístup opakovaným porušovatelům. Pokud se domníváš, že byl materiál odstraněn omylem, můžeš přes stejný support server podat protioznámení.

9. Služby třetích stran a Discord

Služba závisí na službách třetích stran, které nekontrolujeme, a spolupracuje s nimi; jde zejména o Discord, naše poskytovatele infrastruktury a plateb a platformy podporované našimi funkcemi oznámení ze sociálních sítí. Vaše užívání těchto služeb třetích stran se řídí jejich vlastními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů a my neneseme odpovědnost za jejich dostupnost, přesnost, obsah ani postupy.

Octera je nezávislý projekt, který není spojen se společností Discord Inc., ani jí není podporován či sponzorován. Označení „Discord“ a související ochranné známky patří společnosti Discord Inc. Pokud Discord změní, omezí nebo ukončí svou platformu, API nebo pravidla, může to Službu ovlivnit a my neneseme odpovědnost za žádné z toho plynoucí výpadky.

K provozu Služby využíváme tyto zpracovatele a poskytovatele infrastruktury: Render (hosting aplikace a databáze PostgreSQL), Cloudflare (marketingový web a doručování obsahu), Stripe (fakturace předplatného a zpracování plateb) a Anthropic (volitelná AI moderace). Osobní údaje neprodáváme. Využívání těchto poskytovatelů a to, jak s tvými informacemi nakládáme, blíže popisují naše Zásady ochrany osobních údajů.

10. Vyloučení odpovědnosti

Služba je poskytována „tak, jak je“ a „jak je dostupná“, se všemi vadami a bez záruk jakéhokoli druhu, ať už výslovných, předpokládaných nebo zákonných. V nejširším rozsahu povoleném zákonem odmítáme veškeré záruky, včetně jakýchkoli předpokládaných záruk prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel, právního nároku, přesnosti a neporušení práv, jakož i jakýchkoli záruk vyplývajících z obchodních zvyklostí nebo praxe.

Nezaručujeme, že Služba poběží nepřerušovaně, včas, bezpečně, bezchybně nebo bez škodlivých součástí, že budou opraveny všechny vady ani že Služba splní tvé požadavky či očekávání. Automatizované funkce, včetně AI moderace a anti-nuke zabezpečení, jsou nástroje, které mohou dávat falešné poplachy i přehlédnutí; nenahrazují lidský úsudek a za moderační a bezpečnostní rozhodnutí na svém serveru odpovídáš ty. Službu používáš na vlastní riziko a za zálohy důležitých dat si odpovídáš sám.

Některé jurisdikce neumožňují vyloučení určitých záruk, takže se na vás některá z výše uvedených vyloučení nemusí vztahovat.

11. Omezení odpovědnosti

V nejširším rozsahu povoleném zákonem nenesou Octera ani její vývojář odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné, exemplární nebo sankční škody ani za jakoukoli ztrátu zisku, příjmů, dat, dobrého jména či jiné nehmotné ztráty vzniklé v souvislosti s vaším užíváním Služby nebo s nemožností ji užívat, a to i v případě, že jsme byli na možnost takových škod upozorněni.

Naše celková souhrnná odpovědnost za veškeré nároky vyplývající ze Služby nebo z těchto podmínek či s nimi související je omezena na vyšší z těchto částek: (a) částku, kterou jste nám za Službu uhradili během dvanácti (12) měsíců před událostí, jež nárok vyvolala, nebo (b) 100 USD.

Tato omezení platí pro veškeré nároky, ať už se opírají o záruku, smlouvu, delikt (včetně nedbalosti), zákon nebo jakýkoli jiný právní důvod, a odrážejí přiměřené rozdělení rizika, které je podstatnou součástí ujednání mezi tebou a námi. Některé jurisdikce omezení nebo vyloučení určitých škod nepřipouštějí, takže část výše uvedených omezení se na tebe nemusí vztahovat; v takovém případě je naše odpovědnost omezena na nejnižší částku, kterou zákon připouští.

12. Odškodnění

Souhlasíš, že budeš hájit, odškodníš a zbavíš odpovědnosti Octeru a jejího vývojáře vůči veškerým nárokům, požadavkům, škodám, ztrátám, závazkům, nákladům a výdajům (včetně přiměřených právních nákladů) vyplývajícím z nebo souvisejícím s: (a) tvým užíváním nebo zneužitím Služby; (b) tvým Uživatelským obsahem; (c) tvým porušením těchto Podmínek nebo platného práva; (d) tvým porušením práv třetí strany, včetně Discordu nebo členů tvého serveru; nebo (e) způsobem, jakým Službu konfiguruješ či provozuješ na serveru, který spravuješ. Vyhrazujeme si právo převzít výlučnou obhajobu a kontrolu nad jakoukoli věcí spadající pod tvou povinnost odškodnění a ty souhlasíš, že budeš při obhajobě takových nároků spolupracovat.

13. Pozastavení a ukončení

Službu můžeš kdykoli přestat používat tím, že bota odebereš ze svého serveru a přestaneš používat dashboard. Tvůj přístup ke Službě nebo její části můžeme kdykoli, s upozorněním i bez něj, pozastavit, omezit či ukončit, pokud se důvodně domníváme, že jsi porušil tyto Podmínky, pokud tvé užívání ohrožuje Službu nebo ostatní, pokud to vyžaduje zákon či poskytovatel třetí strany jako Discord, anebo pokud Službu ukončíme.

Ukončením ti okamžitě zaniká právo Službu používat. Ustanovení těchto Podmínek, která mají svou povahou přetrvat, včetně těch o licencích k uživatelskému obsahu, duševním vlastnictví, vyloučení odpovědnosti, omezení odpovědnosti, odškodnění a rozhodném právu, platí i nadále. Ukončení tě neopravňuje k vrácení peněz, ledaže to vyžaduje zákon.

14. Uchovávání a mazání dat

Data spojená se serverem uchováváme, dokud je bot Octera na tom serveru přítomen. Po odebrání bota ze serveru nebo po ověřené žádosti o výmaz související uložená data smažeme zhruba do třiceti (30) dnů, kromě případů, kdy je podle zákona musíme nebo smíme uchovat déle. Žádost o výmaz dat nebo jiný požadavek k soukromí podáš na našem Discord serveru podpory. Podrobnosti o tom, co shromažďujeme a jak s tím nakládáme, najdeš v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

15. Změny těchto podmínek

Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Když to uděláme, upravíme nahoře na této stránce datum „Poslední aktualizace“ a tam, kde je to na místě, upozorníme i jinak. Změny nabývají účinnosti zveřejněním, pokud neuvedeme jinak. Pokračuješ-li v používání Služby poté, co změny nabyly účinnosti, přijímáš aktualizované Podmínky. Pokud se změnami nesouhlasíš, musíš Službu přestat používat.

16. Rozhodné právo a místní příslušnost

Tyto Podmínky se řídí právem státu Missouri, Spojené státy americké, bez ohledu na jeho kolizní normy. Souhlasíš s tím, že jakýkoli spor vyplývající z těchto Podmínek nebo ze Služby či s nimi související bude řešen výhradně u státních nebo federálních soudů v Missouri, a přijímáš osobní příslušnost těchto soudů a vzdáváš se námitky proti místu řízení. Nic v tomto oddílu neomezuje nezadatelná práva, která ti náleží podle kogentních předpisů země tvého pobytu.

17. Oddělitelnost a úplnost ujednání

Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno nevymahatelným nebo neplatným, bude toto ustanovení omezeno nebo odstraněno v nezbytně nutném rozsahu a zbývající ustanovení zůstanou plně v platnosti a účinnosti. Neuplatnění některého ustanovení z naší strany není vzdáním se práva uplatnit je později. Tyto Podmínky nesmíš postoupit ani převést bez našeho předchozího písemného souhlasu; my je můžeme postoupit v souvislosti s převodem Služby. Tyto Podmínky spolu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a případnými dodatečnými podmínkami platnými pro konkrétní funkce představují úplnou dohodu mezi tebou a námi ohledně Služby a nahrazují všechny předchozí dohody a ujednání k tomuto tématu.

18. Jak nás kontaktovat

Jediný způsob, jak nás zastihnout, ať už jde o podporu, právní oznámení, záležitosti autorských práv a DMCA (včetně oznámení našemu určenému zástupci a protioznámení), dotazy k soukromí a žádosti o výmaz údajů, otázky k fakturaci a jakékoli další oznámení, je připojit se na náš podpůrný server na Discordu. Jinou kontaktní metodu než podpůrný server neposkytujeme.