Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026

Benvenuto su Octera. I presenti Termini di servizio (i «Termini») sono un accordo legale vincolante tra te e Octera («Octera», «noi», «ci» o «nostro») che disciplina il tuo accesso e il tuo utilizzo del bot Discord Octera, della dashboard web Octera all'indirizzo https://dash.octera.xyz, del sito web di marketing all'indirizzo https://octera.xyz e di tutte le funzioni, i moduli e i servizi correlati che forniamo (insieme, il «Servizio»). Octera è gestito da itsJmikee LLC, una società a responsabilità limitata unipersonale registrata in Missouri, USA. Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini: contengono disposizioni importanti che limitano la nostra responsabilità e ti obbligano a risolvere le controversie in un modo specifico.

Aggiungendo il bot Octera a un server Discord, accedendo alla dashboard, acquistando un abbonamento o comunque utilizzando il Servizio, accetti i presenti Termini. Se non li accetti, non utilizzare il Servizio.

1. Accettazione dei presenti Termini

I presenti Termini si applicano a chiunque utilizzi il Servizio, inclusa la persona che aggiunge il bot a un server (gli «amministratori del server»), i membri dei server in cui il bot è presente e chiunque visiti il nostro sito web o acceda alla dashboard. Utilizzando il Servizio in uno qualsiasi di questi modi, confermi di aver letto e compreso i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy, che vi è incorporata mediante riferimento, e accetti di esserne vincolato.

Se utilizzi il Servizio per conto di un server Discord, di un'organizzazione o di un altro gruppo, dichiari di avere l'autorità di vincolare tale gruppo ai presenti Termini, e con «tu» si intendono sia tu sia quel gruppo.

2. Requisiti di idoneità

Per utilizzare il Servizio devi:

• Avere almeno 13 anni, o l'età minima per il consenso digitale nel tuo Paese se tale età è superiore;
• Avere la capacità giuridica di stipulare un contratto vincolante; e
• Rispettare in ogni momento i Termini di servizio di Discord e le Linee guida della community di Discord.

Il Servizio si basa su Discord ed è offerto solo alle persone che hanno i requisiti per usare Discord. Se non soddisfi questi requisiti, non puoi usare il Servizio. Possiamo sospendere o revocare l'accesso a qualsiasi account o server che riteniamo ragionevolmente non soddisfi tali requisiti di idoneità.

3. Descrizione del Servizio

Octera è un bot Discord multifunzione con relativa dashboard web che offre agli amministratori di server gli strumenti per gestire e far crescere le proprie community. A seconda della tua configurazione, il Servizio può includere moduli per:

• Moderazione — avvisi, mute, espulsioni, ban, gestione dei messaggi e registrazione dei casi;
• Sicurezza anti-nuke — protezioni contro azioni di massa, modifiche amministrative non autorizzate e abusi;
• Economia — valuta virtuale, saldi e relative attività all'interno del server;
• Livelli — punti esperienza, rank e premi;
• Ticket — creazione e gestione dei ticket di supporto;
• Automazioni e comandi personalizzati — trigger, risposte e flussi di lavoro configurabili;
• Musica — riproduzione audio nei canali vocali;
• Moderazione con IA — revisione automatica opzionale dei contenuti fornita da un provider di IA di terze parti;
• Ruoli reazione — ruoli auto-assegnabili;
• Notifiche social — avvisi sull'attività nelle piattaforme esterne supportate.

Il Servizio è fornito come servizio online continuativo, non come prodotto acquistato una tantum. Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzioni, moduli e funzionalità in qualsiasi momento. Le funzioni a tua disposizione possono dipendere dal fatto che tu abbia un abbonamento gratuito o Premium.

4. Accesso con Discord

La dashboard usa Discord OAuth per farti accedere con il tuo account Discord. Quando accedi, ci autorizzi a ricevere da Discord determinate informazioni, come l'identificativo del tuo account Discord, il nome utente, l'avatar e i server che puoi gestire, in base ai permessi che concedi e alla nostra Informativa sulla privacy. Sei responsabile della sicurezza del tuo account Discord. Non siamo responsabili delle attività svolte tramite il tuo account Discord, e ti invitiamo a leggere i termini e le pratiche sulla privacy di Discord, che disciplinano il tuo account Discord indipendentemente dai presenti Termini.

5. Uso consentito e condotte vietate

Accetti di utilizzare il Servizio in modo lecito, responsabile e rispettoso degli altri utenti. Non devi, e non devi consentire o incoraggiare altri a:

• Utilizzare il Servizio per violare qualsiasi legge o regolamento applicabile, o per agevolare qualsiasi attività illegale;
• Violare i Termini di servizio di Discord, le Linee guida della community di Discord o i termini di qualsiasi altro servizio di terze parti utilizzato insieme al Servizio;
• Utilizzare il Servizio per molestare, maltrattare, minacciare, diffamare, perseguitare o danneggiare altre persone, o per diffondere contenuti d'odio, violenti o di sfruttamento sessuale;
• Utilizzare il Servizio per inviare spam, fare pubblicità non autorizzata o diffondere malware o altro codice dannoso;
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio, agli account di altri utenti, ai nostri sistemi o a qualsiasi dato a cui non sei autorizzato ad accedere;
• Sondare, scansionare, sovraccaricare, interrompere o interferire con il Servizio o con la sua infrastruttura sottostante, anche tramite attacchi denial-of-service, richieste automatizzate eccessive o tentativi di aggirare i limiti di frequenza;
• Effettuare reverse engineering, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente del Servizio, salvo nella misura limitata in cui la legge applicabile lo consenta espressamente;
• Rivendere, concedere in sublicenza o sfruttare commercialmente il Servizio senza il nostro previo consenso scritto;
• Abusare, manipolare o sfruttare qualsiasi modulo, incluse le funzioni di economia, livelli o Premium, in un modo diverso da quello per cui sono destinati; oppure
• Utilizzare il Servizio per raccogliere o conservare informazioni personali su altre persone in violazione delle leggi sulla privacy applicabili o dei diritti di tali persone.

In quanto amministratore del server, sei responsabile del modo in cui il Servizio è configurato e utilizzato nel tuo server, compreso l'obbligo di garantire che il tuo uso delle funzioni di moderazione, automazione, moderazione con IA e raccolta dati rispetti la legge applicabile e che i tuoi membri siano adeguatamente informati ove richiesto. Possiamo indagare su sospette violazioni e adottare qualsiasi provvedimento riteniamo opportuno, inclusa la rimozione di contenuti, la limitazione delle funzioni o la cessazione dell'accesso.

6. Abbonamenti Premium, fatturazione e pagamenti

6.1 Piani Premium e prezzi

Octera offre un abbonamento premium facoltativo che sblocca funzioni aggiuntive. Il premium viene venduto per server e la tariffa per server si abbassa man mano che copri più server. Mensile: US $4.99 per 1 server, US $7.99 per 2, US $9.99 per 3. Annuale: US $39.99 per 1 server, US $63.99 per 2, US $79.99 per 3. È disponibile anche una licenza a vita una tantum a US $79.99 per 1 server, US $129.99 per 2 o US $159.99 per 3; non si rinnova. Possiamo modificare di tanto in tanto i prezzi o le funzioni incluse nel premium; qualsiasi variazione di prezzo si applicherà ai periodi di fatturazione futuri e, ove richiesto, te ne daremo ragionevole preavviso.

6.2 Fatturazione tramite Stripe

Gli abbonamenti Premium sono offerti ed elaborati tramite Stripe, che agisce come merchant of record. Questo significa che è Stripe, non Octera, a gestire la fatturazione, l'elaborazione dei pagamenti e il calcolo e la riscossione delle imposte applicabili. Il tuo acquisto è inoltre soggetto ai termini e alle policy di Stripe. Non riceviamo né conserviamo i dati completi della tua carta di pagamento.

6.3 Rinnovo automatico

Gli abbonamenti Premium si rinnovano automaticamente. Se non annulli prima della fine del periodo di fatturazione in corso, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente per un altro periodo di pari durata e l'importo applicabile ti verrà addebitato tramite Stripe con il metodo di pagamento che hai scelto. Acquistando un abbonamento, autorizzi questi addebiti ricorrenti fino all'annullamento.

6.4 Disdetta

Puoi annullare il tuo abbonamento premium in qualsiasi momento. Quando annulli, l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso e non si rinnova dopo di esso. L'annullamento interrompe gli addebiti futuri; non ti dà, di per sé, diritto a un rimborso per il periodo in corso. Se ti serve aiuto per annullare, entra nel nostro server Discord di supporto.

6.5 Rimborsi

Salvo nei casi in cui un rimborso sia previsto dalla legge applicabile, le quote premium non sono rimborsabili e i periodi di fatturazione parziali non vengono rimborsati né riproporzionati. Ogni rimborso concesso viene elaborato tramite Stripe ed emesso sul metodo di pagamento originale. Per richiedere un rimborso o segnalare un problema di fatturazione, entra nel nostro server Discord di supporto.

6.6 Pagamenti non riusciti e declassamenti

Se un pagamento di rinnovo non va a buon fine o un abbonamento decade, possiamo sospendere o rimuovere le funzioni premium per il server interessato finché il pagamento non viene risolto. I dati legati alle funzioni esclusive di premium possono diventare inaccessibili mentre il premium non è attivo.

7. Contenuti dell'utente e licenza concessa a noi

“Contenuti dell'utente” indica qualsiasi contenuto, dato, impostazione, configurazione, messaggio, comando personalizzato o altro materiale che tu o i membri del tuo server inviate al Servizio, create con esso o elaborate tramite esso. Nei rapporti tra te e noi, tu (o il tuo server, a seconda dei casi) conservi la titolarità dei tuoi Contenuti dell'utente.

Ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, archiviare, copiare, trasmettere, elaborare, visualizzare e altrimenti utilizzare i tuoi Contenuti Utente esclusivamente nella misura necessaria a far funzionare, mantenere, proteggere e migliorare il Servizio e a fornire le funzioni che hai attivato. Ciò include l'elaborazione dei contenuti tramite i nostri subresponsabili, ad esempio l'invio di contenuti a un fornitore di AI quando attivi la moderazione AI. Dichiari e garantisci di avere tutti i diritti necessari per inviare i tuoi Contenuti Utente e per concedere questa licenza, e che i tuoi Contenuti Utente non violano i presenti Termini, alcuna legge o i diritti di terzi.

Sei l'unico responsabile dei tuoi Contenuti Utente e del backup di tutto ciò che è importante per te. Non siamo obbligati ad archiviare o conservare i Contenuti Utente e possiamo eliminarli in conformità con le nostre pratiche di conservazione dei dati descritte nella Sezione 14.

8. Proprietà intellettuale

Il Servizio, compresi il nome, il logo, il branding, il software, il codice, il design, i testi e la grafica di Octera e tutta la proprietà intellettuale correlata, è di proprietà di Octera o dei suoi licenzianti ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Nulla nei presenti Termini ti trasferisce alcuna titolarità sul Servizio.

Subordinatamente al tuo rispetto dei presenti Termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per usare il Servizio per la sua finalità prevista. Non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere o creare opere derivate dal Servizio o dal nostro branding, salvo quanto espressamente consentito dai presenti Termini o dalla legge applicabile. Tutti i diritti non espressamente concessi a te restano riservati a noi.

Se ritieni che dei contenuti disponibili tramite il Servizio violino il tuo copyright, puoi inviare una comunicazione al nostro agente designato entrando nel nostro server Discord di supporto. La comunicazione deve identificare l'opera protetta da copyright, identificare il materiale presunto illecito con dettagli sufficienti a permetterci di individuarlo, fornire i tuoi dati di contatto, includere una dichiarazione con cui affermi in buona fede che l'uso non è autorizzato e includere una dichiarazione, sotto pena di falsa testimonianza, che le informazioni contenute nella comunicazione sono accurate e che sei il titolare dei diritti o sei autorizzato ad agire per suo conto. Risponderemo alle comunicazioni valide come richiesto dalla legge applicabile e potremo rimuovere il materiale illecito e chiudere l'accesso ai recidivi. Se ritieni che del materiale sia stato rimosso per errore, puoi presentare una contro-notifica attraverso lo stesso server di supporto.

9. Servizi di terze parti e Discord

Il Servizio dipende da servizi di terze parti che non controlliamo e interagisce con essi, tra cui Discord, i nostri fornitori di infrastruttura e di pagamento e le piattaforme supportate dalle nostre funzioni di notifiche social. L'uso che fai di tali servizi di terze parti è disciplinato dai loro termini e dalle loro informative sulla privacy, e non siamo responsabili della loro disponibilità, accuratezza, contenuti o pratiche.

Octera è un progetto indipendente e non è affiliato, approvato o sponsorizzato da Discord Inc. «Discord» e i marchi correlati appartengono a Discord Inc. Se Discord modifica, limita o interrompe la sua piattaforma, le sue API o le sue policy, il Servizio potrebbe risentirne e non siamo responsabili di eventuali interruzioni che ne derivano.

Per far funzionare il Servizio utilizziamo i seguenti subresponsabili e fornitori di infrastruttura: Render (hosting dell'applicazione e database PostgreSQL), Cloudflare (sito di marketing e distribuzione dei contenuti), Stripe (fatturazione degli abbonamenti ed elaborazione dei pagamenti) e Anthropic (moderazione AI opzionale). Non vendiamo dati personali. L'utilizzo di questi fornitori e il modo in cui trattiamo le tue informazioni sono descritti più in dettaglio nella nostra Informativa sulla privacy.

10. Esclusioni di responsabilità

Il Servizio è fornito «così com'è» e «secondo disponibilità», con tutti i suoi difetti e senza garanzie di alcun tipo, espresse, implicite o di legge. Nella misura massima consentita dalla legge, decliniamo ogni garanzia, comprese le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, titolarità, accuratezza e non violazione, nonché qualsiasi garanzia derivante da prassi commerciali o usi del settore.

Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro, privo di errori o privo di componenti dannosi, né che eventuali difetti saranno corretti, né che il Servizio soddisferà le tue esigenze o aspettative. Le funzioni automatizzate, inclusi la moderazione AI e la sicurezza anti-nuke, sono strumenti che possono produrre falsi positivi o falsi negativi; non sostituiscono il giudizio umano e resti tu il responsabile delle decisioni di moderazione e sicurezza nel tuo server. Utilizzi il Servizio a tuo rischio e sei responsabile di mantenere backup propri dei dati importanti.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie, quindi alcune delle esclusioni sopra indicate potrebbero non applicarsi a te.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Octera e il suo sviluppatore non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né per perdite di profitti, ricavi, dati, avviamento o altre perdite immateriali, derivanti da o connessi all'uso del Servizio o all'impossibilità di utilizzarlo, anche qualora fossimo stati avvisati della possibilità di tali danni.

La nostra responsabilità cumulativa totale per tutte le pretese derivanti dal Servizio o dai presenti Termini, o a essi collegate, è limitata al maggiore tra (a) l'importo che ci hai pagato per il Servizio nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa e (b) US $100.

Queste limitazioni si applicano a tutte le pretese, siano esse fondate su garanzia, contratto, illecito civile (inclusa la negligenza), legge o qualsiasi altra teoria giuridica, e riflettono una ragionevole ripartizione del rischio che costituisce una base essenziale dell'accordo tra te e noi. Alcune giurisdizioni non consentono la limitazione o l'esclusione di determinati danni, pertanto alcune delle limitazioni sopra indicate potrebbero non applicarsi a te; in tal caso la nostra responsabilità è limitata all'importo minimo consentito dalla legge.

12. Manleva

Accetti di difendere, manlevare e tenere indenne Octera e il suo sviluppatore da qualsiasi pretesa, richiesta, danno, perdita, responsabilità, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o relativi a: (a) il tuo utilizzo o uso improprio del Servizio; (b) i tuoi Contenuti Utente; (c) la tua violazione dei presenti Termini o di qualsiasi legge applicabile; (d) la tua violazione dei diritti di terzi, inclusi Discord o i membri del tuo server; oppure (e) il modo in cui configuri o gestisci il Servizio in qualsiasi server che amministri. Ci riserviamo il diritto di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione soggetta a manleva da parte tua, e accetti di collaborare con la nostra difesa da tali pretese.

13. Sospensione e risoluzione

Puoi smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento rimuovendo il bot dal tuo server e interrompendo l'uso della dashboard. Possiamo sospendere, limitare o revocare il tuo accesso a tutto o a parte del Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso, se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato i presenti Termini, se il tuo utilizzo comporta un rischio per il Servizio o per altri, se richiesto dalla legge o da un fornitore terzo come Discord, o se interrompiamo il Servizio.

Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cessa immediatamente. Le sezioni dei presenti Termini che per loro natura devono sopravvivere alla risoluzione, incluse quelle su licenze sui contenuti degli utenti, proprietà intellettuale, esclusioni di garanzia, limitazione di responsabilità, manleva e legge applicabile, continueranno ad applicarsi. La risoluzione non ti dà diritto ad alcun rimborso, salvo dove richiesto dalla legge.

14. Conservazione ed eliminazione dei dati

Conserviamo i dati associati a un server finché il bot Octera è presente in quel server. Dopo la rimozione del bot da un server, o a seguito di una richiesta di cancellazione verificata, eliminiamo i dati archiviati associati entro circa trenta (30) giorni, salvo i casi in cui la legge ci imponga o ci consenta di conservarli più a lungo. Per presentare una richiesta di cancellazione dei dati o in materia di privacy, entra nel nostro server Discord di supporto. Ulteriori dettagli su ciò che raccogliamo e su come lo trattiamo sono forniti nella nostra Informativa sulla privacy.

15. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini. Quando lo facciamo, aggiorniamo la data «Ultimo aggiornamento» in cima a questa pagina e, ove opportuno, forniamo un ulteriore avviso. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione, salvo diversa indicazione. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Se non accetti le modifiche, devi smettere di utilizzare il Servizio.

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Missouri, Stati Uniti, senza riguardo alle sue norme sui conflitti di legge. Accetti che qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dal Servizio, o ad essi relativa, sarà portata esclusivamente dinanzi ai tribunali statali o federali situati in Missouri, e acconsenti alla giurisdizione personale di tali tribunali rinunciando a qualsiasi obiezione sulla loro competenza territoriale. Nulla in questa sezione limita gli eventuali diritti irrinunciabili che ti spettano ai sensi delle norme imperative del tuo Paese di residenza.

17. Clausola di salvaguardia e intero accordo

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini risultasse inapplicabile o invalida, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria e le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci. Il nostro mancato esercizio di una disposizione non costituisce rinuncia al diritto di farlo in seguito. Non puoi cedere o trasferire i presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto; noi possiamo cedere i presenti Termini nell'ambito di un trasferimento del Servizio. I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla privacy e a eventuali termini aggiuntivi applicabili a funzioni specifiche, costituiscono l'intero accordo tra te e noi in merito al Servizio e sostituiscono tutti i precedenti accordi e intese in materia.

18. Come contattarci

L'unico modo per raggiungerci, per supporto, comunicazioni legali, questioni di copyright e DMCA (comprese le notifiche al nostro agente designato e le contro-notifiche), richieste su privacy e cancellazione dei dati, domande sulla fatturazione e qualsiasi altra comunicazione, è entrare nel nostro server Discord di supporto. Non forniamo metodi di contatto diversi dal server di supporto.