Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 6 Juli 2026

Selamat datang di Octera. Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) adalah perjanjian hukum yang mengikat antara Anda dan Octera (“Octera”, “kami”, atau “milik kami”) yang mengatur akses dan penggunaan Anda atas bot Discord Octera, dashboard web Octera di https://dash.octera.xyz, situs pemasaran di https://octera.xyz, serta semua fitur, modul, dan layanan terkait yang kami sediakan (bersama-sama disebut “Layanan”). Octera dioperasikan oleh itsJmikee LLC, perseroan terbatas beranggota tunggal yang terdaftar di Missouri, AS. Harap baca Ketentuan ini dengan saksama. Di dalamnya terdapat ketentuan penting yang membatasi tanggung jawab kami dan mewajibkan Anda menyelesaikan sengketa dengan cara tertentu.

Dengan menambahkan bot Octera ke sebuah server Discord, masuk ke dashboard, membeli langganan, atau dengan cara lain menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan menggunakan Layanan.

1. Penerimaan Ketentuan Ini

Ketentuan ini berlaku bagi semua orang yang menggunakan Layanan, termasuk orang yang menambahkan bot ke sebuah server (“administrator server”), anggota server tempat bot berada, dan siapa pun yang mengunjungi situs kami atau masuk ke dashboard. Dengan menggunakan Layanan lewat salah satu cara tersebut, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju terikat oleh Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami, yang menjadi bagian dari Ketentuan ini melalui rujukan.

Jika Anda menggunakan Layanan atas nama sebuah server Discord, organisasi, atau kelompok lain, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat kelompok tersebut pada Ketentuan ini, dan “Anda” mencakup baik Anda maupun kelompok tersebut.

2. Kelayakan

Untuk menggunakan Layanan, Anda harus:

• Berusia sekurang-kurangnya 13 tahun, atau usia minimum persetujuan digital di negara Anda jika usia tersebut lebih tinggi;
• Memiliki kecakapan hukum untuk mengadakan kontrak yang mengikat; dan
• Senantiasa mematuhi Ketentuan Layanan Discord dan Pedoman Komunitas Discord.

Layanan bergantung pada Discord dan hanya ditawarkan kepada orang-orang yang memenuhi syarat untuk menggunakan Discord. Jika Anda tidak memenuhi persyaratan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses untuk akun atau server mana pun yang secara wajar kami yakini tidak memenuhi persyaratan kelayakan ini.

3. Deskripsi Layanan

Octera adalah bot Discord serbaguna beserta dashboard web pendampingnya yang memberi administrator server berbagai perkakas untuk menjalankan dan menumbuhkan komunitas mereka. Bergantung pada konfigurasi Anda, Layanan dapat mencakup modul untuk:

• Moderasi — peringatan, mute, kick, ban, pengelolaan pesan, dan pencatatan kasus;
• Keamanan anti-nuke — perlindungan terhadap tindakan massal, perubahan administratif tanpa izin, dan penyalahgunaan;
• Ekonomi — mata uang virtual, saldo, dan aktivitas terkait di dalam server;
• Leveling — poin pengalaman, rank, dan hadiah;
• Tiket — pembuatan dan pengelolaan tiket dukungan;
• Otomasi dan perintah kustom — pemicu, respons, dan alur kerja yang dapat dikonfigurasi;
• Musik — pemutaran audio di channel suara;
• Moderasi AI — tinjauan konten otomatis opsional yang ditenagai penyedia AI pihak ketiga;
• Reaction role — role yang bisa dipilih sendiri oleh anggota;
• Notifikasi sosial — pemberitahuan tentang aktivitas di platform eksternal yang didukung.

Layanan disediakan sebagai layanan daring yang berkelanjutan, bukan produk sekali beli. Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur, modul, dan fungsionalitas kapan saja. Fitur yang tersedia bagi Anda dapat bergantung pada apakah Anda memiliki langganan gratis atau premium.

4. Masuk dengan Discord

Dashboard menggunakan Discord OAuth agar Anda dapat masuk dengan akun Discord Anda. Saat Anda masuk, Anda memberi wewenang kepada kami untuk menerima informasi tertentu dari Discord, seperti pengenal akun Discord, nama pengguna, avatar, dan daftar server yang dapat Anda kelola, sesuai dengan izin yang Anda berikan dan Kebijakan Privasi kami. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akun Discord Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas aktivitas apa pun yang terjadi melalui akun Discord Anda, dan Anda sebaiknya meninjau ketentuan serta praktik privasi Discord sendiri, yang mengatur akun Discord Anda secara terpisah dari Ketentuan ini.

5. Penggunaan yang Wajar dan Perilaku yang Dilarang

Anda setuju menggunakan Layanan secara sah, bertanggung jawab, dan dengan menghormati pengguna lain. Anda tidak boleh, dan tidak boleh mengizinkan atau mendorong orang lain untuk:

• Menggunakan Layanan untuk melanggar hukum atau peraturan yang berlaku, atau untuk memfasilitasi kegiatan ilegal;
• Melanggar Discord Terms of Service, Discord Community Guidelines, atau ketentuan layanan pihak ketiga lain yang digunakan bersama Layanan;
• Menggunakan Layanan untuk melecehkan, menyalahgunakan, mengancam, mencemarkan nama baik, menguntit, atau merugikan orang lain, atau untuk menyebarkan konten kebencian, kekerasan, maupun eksploitasi seksual;
• Menggunakan Layanan untuk mengirim spam, memasang iklan tanpa izin, atau menyebarkan malware maupun kode berbahaya lainnya;
• Berupaya memperoleh akses tidak sah ke Layanan, akun pengguna lain, sistem kami, atau data apa pun yang tidak berhak Anda akses;
• Menyelidik, memindai, membebani secara berlebihan, mengganggu, atau mencampuri Layanan maupun infrastruktur yang mendasarinya, termasuk melalui serangan denial-of-service, permintaan otomatis yang berlebihan, atau upaya menyiasati batas laju permintaan;
• Melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau berupaya mengekstrak kode sumber Layanan, kecuali sebatas yang secara tegas diizinkan oleh hukum yang berlaku;
• Menjual kembali, mensublisensikan, atau mengeksploitasi Layanan secara komersial tanpa izin tertulis kami sebelumnya;
• Menyalahgunakan, memanipulasi, atau mengeksploitasi modul apa pun, termasuk ekonomi, leveling, atau fitur premium, dengan cara yang tidak sesuai peruntukannya; atau
• Menggunakan Layanan untuk mengumpulkan atau menyimpan informasi pribadi orang lain yang melanggar hukum privasi yang berlaku atau hak orang-orang tersebut.

Sebagai administrator server, Anda bertanggung jawab atas cara Layanan dikonfigurasi dan digunakan di server Anda, termasuk memastikan bahwa penggunaan fitur moderasi, otomasi, moderasi AI, dan pengumpulan data oleh Anda mematuhi hukum yang berlaku serta bahwa anggota Anda diberi tahu sebagaimana mestinya bila diperlukan. Kami dapat menyelidiki dugaan pelanggaran dan mengambil tindakan apa pun yang kami anggap sesuai, termasuk menghapus konten, membatasi fitur, atau menghentikan akses.

6. Langganan Premium, Penagihan, dan Pembayaran

6.1 Paket dan Harga Premium

Octera menawarkan langganan premium opsional yang membuka fitur tambahan. Premium dijual per server, dan tarif per servernya turun seiring makin banyak server yang Anda cakup. Bulanan: US $4.99 untuk 1 server, US $7.99 untuk 2, US $9.99 untuk 3. Tahunan: US $39.99 untuk 1 server, US $63.99 untuk 2, US $79.99 untuk 3. Tersedia pula lisensi seumur hidup sekali bayar seharga US $79.99 untuk 1 server, US $129.99 untuk 2, atau US $159.99 untuk 3; lisensi ini tidak diperpanjang. Kami dapat mengubah harga atau fitur yang termasuk dalam premium dari waktu ke waktu; setiap perubahan harga akan berlaku untuk periode penagihan berikutnya, dan apabila diwajibkan kami akan memberi Anda pemberitahuan yang wajar.

6.2 Penagihan melalui Stripe

Langganan Premium ditawarkan dan diproses melalui Stripe, yang bertindak sebagai merchant of record. Artinya, Stripe — bukan Octera — yang menangani penagihan, pemrosesan pembayaran, serta penghitungan dan pemungutan pajak yang berlaku. Pembelian Anda juga tunduk pada ketentuan dan kebijakan Stripe sendiri. Kami tidak menerima atau menyimpan detail lengkap kartu pembayaran Anda.

6.3 Perpanjangan Otomatis

Langganan Premium diperpanjang secara otomatis. Kecuali Anda membatalkannya sebelum periode penagihan berjalan berakhir, langganan Anda akan otomatis diperpanjang untuk satu periode berikutnya dengan durasi yang sama, dan biaya yang berlaku akan ditagih melalui Stripe menggunakan metode pembayaran yang Anda pilih. Dengan membeli langganan, Anda memberi wewenang atas penagihan berulang tersebut sampai Anda membatalkannya.

6.4 Pembatalan

Anda dapat membatalkan langganan premium kapan saja. Saat Anda membatalkan, langganan tetap aktif sampai akhir periode penagihan berjalan dan tidak diperpanjang setelahnya. Pembatalan menghentikan tagihan berikutnya; dengan sendirinya, itu tidak memberi Anda hak atas pengembalian dana untuk periode berjalan. Jika Anda butuh bantuan membatalkan, bergabunglah ke server dukungan Discord kami.

6.5 Pengembalian Dana

Kecuali jika pengembalian dana diwajibkan oleh hukum yang berlaku, biaya premium tidak dapat dikembalikan, dan periode penagihan yang belum penuh tidak dikembalikan atau diprorata. Setiap pengembalian dana yang disetujui diproses melalui Stripe dan dikirimkan ke metode pembayaran asal Anda. Untuk meminta pengembalian dana atau menyampaikan masalah penagihan, bergabunglah dengan server dukungan Discord kami.

6.6 Pembayaran Gagal dan Penurunan Paket

Jika pembayaran perpanjangan gagal atau langganan berakhir, kami dapat menangguhkan atau menghapus fitur premium untuk server terkait sampai pembayaran diselesaikan. Data yang terkait dengan fitur khusus premium dapat menjadi tidak dapat diakses selama premium tidak aktif.

7. Konten Pengguna dan Lisensi kepada Kami

“Konten Pengguna” berarti setiap konten, data, pengaturan, konfigurasi, pesan, perintah kustom, atau materi lain yang Anda atau anggota server Anda kirimkan ke, buat dengan, atau proses melalui Layanan. Antara Anda dan kami, Anda (atau server Anda, sebagaimana berlaku) tetap memegang kepemilikan atas Konten Pengguna Anda.

Anda memberi kami lisensi global, non-eksklusif, dan bebas royalti untuk meng-host, menyimpan, menyalin, mengirim, memproses, menampilkan, dan menggunakan Konten Pengguna Anda semata-mata sejauh diperlukan untuk menjalankan, memelihara, mengamankan, dan meningkatkan Layanan serta menyediakan fitur yang telah Anda aktifkan. Ini mencakup pemrosesan konten melalui subprosesor kami, misalnya mengirim konten ke penyedia AI ketika Anda mengaktifkan moderasi AI. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk mengirimkan Konten Pengguna Anda dan memberikan lisensi ini, serta bahwa Konten Pengguna Anda tidak melanggar Ketentuan ini, hukum apa pun, maupun hak pihak ketiga.

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten Pengguna Anda dan atas pencadangan apa pun yang penting bagi Anda. Kami tidak berkewajiban menyimpan atau mempertahankan Konten Pengguna dan dapat menghapusnya sesuai praktik penyimpanan data kami yang dijelaskan di Pasal 14.

8. Kekayaan Intelektual

Layanan, termasuk nama, logo, merek, perangkat lunak, kode, desain, teks, dan grafik Octera, serta semua kekayaan intelektual terkait, dimiliki oleh Octera atau para pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Tidak ada bagian dari Ketentuan ini yang mengalihkan kepemilikan atas Layanan kepada Anda.

Dengan tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, kami memberi Anda lisensi yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Layanan sesuai tujuannya. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau membuat karya turunan dari Layanan maupun merek kami, kecuali sebagaimana secara tegas diizinkan oleh Ketentuan ini atau oleh hukum yang berlaku. Semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda tetap kami pegang.

Jika Anda meyakini bahwa konten yang tersedia melalui Layanan melanggar hak cipta Anda, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan kepada agen resmi kami dengan bergabung ke server dukungan Discord kami. Pemberitahuan Anda harus mengidentifikasi karya berhak cipta tersebut, mengidentifikasi materi yang diduga melanggar dengan cukup rinci agar kami dapat menemukannya, mencantumkan informasi kontak Anda, memuat pernyataan bahwa Anda memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa penggunaan tersebut tidak diizinkan, serta memuat pernyataan, di bawah ancaman sanksi sumpah palsu, bahwa informasi dalam pemberitahuan Anda akurat dan bahwa Anda adalah pemegang hak atau berwenang bertindak atas namanya. Kami akan menanggapi pemberitahuan yang sah sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan dapat menghapus materi yang melanggar serta mengakhiri akses pelanggar berulang. Jika Anda meyakini materi dihapus karena kekeliruan, Anda dapat mengajukan pemberitahuan sanggahan melalui server dukungan yang sama.

9. Layanan Pihak Ketiga dan Discord

Layanan bergantung pada dan bekerja bersama layanan pihak ketiga yang tidak kami kendalikan, termasuk Discord, penyedia infrastruktur dan pembayaran kami, serta platform yang didukung oleh fitur notifikasi media sosial kami. Penggunaan layanan pihak ketiga tersebut oleh Anda diatur oleh ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri, dan kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, keakuratan, konten, atau praktik mereka.

Octera adalah proyek independen dan tidak berafiliasi dengan, didukung oleh, atau disponsori oleh Discord Inc. “Discord” dan merek terkait adalah milik Discord Inc. Jika Discord mengubah, membatasi, atau menghentikan platform, API, atau kebijakannya, Layanan dapat terpengaruh, dan kami tidak bertanggung jawab atas gangguan yang timbul.

Untuk menjalankan Layanan, kami menggunakan subprosesor dan penyedia infrastruktur berikut: Render (hosting aplikasi dan basis data PostgreSQL), Cloudflare (situs pemasaran dan pengiriman konten), Stripe (penagihan langganan dan pemrosesan pembayaran), serta Anthropic (moderasi AI opsional). Kami tidak menjual data pribadi. Penggunaan penyedia ini dan cara kami menangani informasi Anda dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi kami.

10. Penafian

Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, dengan segala kekurangannya dan tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat, tersirat, maupun menurut undang-undang. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menyangkal semua jaminan, termasuk jaminan tersirat atas kelayakan untuk diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan, keakuratan, dan tidak adanya pelanggaran, serta jaminan apa pun yang timbul dari kebiasaan berdagang atau praktik perdagangan.

Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan berjalan tanpa gangguan, tepat waktu, aman, bebas galat, atau bebas komponen berbahaya, bahwa setiap cacat akan diperbaiki, atau bahwa Layanan akan memenuhi kebutuhan maupun harapan Anda. Fitur otomatis, termasuk moderasi AI dan keamanan anti-nuke, adalah alat bantu yang dapat menghasilkan positif palsu maupun negatif palsu; alat itu bukan pengganti penilaian manusia, dan Anda tetap bertanggung jawab atas keputusan moderasi dan keamanan di server Anda. Anda menggunakan Layanan atas risiko sendiri dan bertanggung jawab menyimpan cadangan data penting Anda sendiri.

Sebagian yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jaminan tertentu, sehingga sebagian pengecualian di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda.

11. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Octera dan pengembangnya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, teladan, atau punitif, maupun atas hilangnya keuntungan, pendapatan, data, nama baik, atau kerugian tak berwujud lainnya, yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan Anda, atau ketidakmampuan Anda menggunakan, Layanan, sekalipun kami telah diberi tahu mengenai kemungkinan kerugian tersebut.

Total tanggung jawab kumulatif kami atas semua klaim yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan atau Ketentuan ini dibatasi hingga jumlah yang lebih besar antara (a) jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk Layanan dalam dua belas (12) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim, atau (b) US $100.

Pembatasan ini berlaku untuk semua tuntutan, baik yang didasarkan pada garansi, kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), undang-undang, maupun dasar hukum lainnya, dan mencerminkan pembagian risiko yang wajar yang merupakan dasar penting dari kesepakatan antara Anda dan kami. Sebagian yurisdiksi tidak mengizinkan pembatasan atau pengecualian atas kerugian tertentu, sehingga sebagian pembatasan di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda; dalam hal itu, tanggung jawab kami dibatasi pada jumlah terkecil yang diizinkan hukum.

12. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Octera beserta pengembangnya dari segala klaim, tuntutan, kerugian, kehilangan, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan: (a) penggunaan atau penyalahgunaan Layanan oleh Anda; (b) Konten Pengguna Anda; (c) pelanggaran Anda atas Ketentuan ini atau hukum yang berlaku; (d) pelanggaran Anda atas hak pihak ketiga, termasuk Discord atau anggota server Anda; atau (e) cara Anda mengonfigurasi maupun menjalankan Layanan di server yang Anda kelola. Kami berhak mengambil alih pembelaan dan kendali eksklusif atas perkara yang menjadi kewajiban ganti rugi Anda, dan Anda setuju bekerja sama dengan pembelaan kami atas klaim tersebut.

13. Penangguhan dan Pengakhiran

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dengan mengeluarkan bot dari server Anda dan berhenti memakai dashboard. Kami dapat menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri akses Anda ke sebagian maupun seluruh Layanan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika kami secara wajar meyakini Anda melanggar Ketentuan ini, jika penggunaan Anda menimbulkan risiko bagi Layanan atau orang lain, jika diwajibkan oleh hukum atau penyedia pihak ketiga seperti Discord, atau jika kami menghentikan Layanan.

Saat perjanjian berakhir, hak Anda untuk menggunakan Layanan langsung berakhir. Bagian-bagian Ketentuan ini yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah berakhir, termasuk yang mengatur lisensi konten pengguna, kekayaan intelektual, penafian, pembatasan tanggung jawab, ganti rugi, dan hukum yang berlaku, akan tetap berlaku. Berakhirnya perjanjian tidak memberi Anda hak atas pengembalian dana kecuali diwajibkan hukum.

14. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Kami menyimpan data yang terkait dengan sebuah server selama bot Octera berada di server tersebut. Setelah bot dikeluarkan dari sebuah server, atau setelah permintaan penghapusan terverifikasi, kami menghapus data tersimpan yang terkait dalam waktu sekitar tiga puluh (30) hari, kecuali jika hukum mewajibkan atau mengizinkan kami menyimpannya lebih lama. Untuk mengajukan permintaan penghapusan data atau permintaan privasi, bergabunglah ke server dukungan Discord kami. Rincian lebih lanjut tentang apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menanganinya tersedia dalam Kebijakan Privasi kami.

15. Perubahan pada Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukannya, kami akan mengubah tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas halaman ini dan, bila perlu, memberikan pemberitahuan tambahan. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan kecuali kami menyatakan lain. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, itu berarti Anda menerima Ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda harus berhenti menggunakan Layanan.

16. Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Missouri, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan aturan pertentangan hukumnya. Anda setuju bahwa setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau Layanan akan diajukan secara eksklusif ke pengadilan negara bagian atau federal yang berkedudukan di Missouri, dan Anda tunduk pada yurisdiksi pribadi pengadilan tersebut serta melepaskan keberatan atas tempat berperkara. Tidak ada bagian dari pasal ini yang membatasi hak-hak yang tidak dapat dikesampingkan yang mungkin Anda miliki berdasarkan hukum wajib di negara tempat tinggal Anda.

17. Keterpisahan dan Keseluruhan Perjanjian

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak dapat diberlakukan atau tidak sah, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihapus seminimal mungkin sesuai kebutuhan, dan ketentuan selebihnya tetap berlaku sepenuhnya. Kelalaian kami menegakkan suatu ketentuan bukan merupakan pelepasan hak kami untuk menegakkannya di kemudian hari. Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya; kami dapat mengalihkan Ketentuan ini sehubungan dengan pengalihan Layanan. Ketentuan ini, bersama Kebijakan Privasi kami dan ketentuan tambahan mana pun yang berlaku untuk fitur tertentu, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami mengenai Layanan serta menggantikan semua perjanjian dan kesepahaman sebelumnya tentang hal tersebut.

18. Cara Menghubungi Kami

Satu-satunya cara menjangkau kami, untuk dukungan, pemberitahuan hukum, urusan hak cipta dan DMCA (termasuk pemberitahuan kepada agen resmi kami dan kontra-pemberitahuan), permintaan privasi dan penghapusan data, pertanyaan penagihan, serta pemberitahuan lain apa pun, adalah bergabung ke server dukungan Discord kami. Kami tidak menyediakan metode kontak selain server dukungan tersebut.