Uvjeti pružanja usluge

Posljednje ažuriranje: 6. srpnja 2026.

Dobro došao u Octeru. Ovi Uvjeti pružanja usluge („Uvjeti”) obvezujući su pravni sporazum između tebe i Octere („Octera”, „mi”, „nas” ili „naš”) koji uređuje tvoj pristup i korištenje Discord bota Octera, Octerine web nadzorne ploče na https://dash.octera.xyz, marketinške stranice na https://octera.xyz te svih povezanih značajki, modula i usluga koje pružamo (zajedno „Usluga”). Octerom upravlja itsJmikee LLC, jednočlano društvo s ograničenom odgovornošću registrirano u Missouriju, SAD. Molimo pažljivo pročitaj ove Uvjete. Sadrže važne odredbe koje ograničavaju našu odgovornost i zahtijevaju da sporove rješavaš na određeni način.

Dodavanjem Octera bota na Discord server, prijavom na nadzornu ploču, kupnjom pretplate ili na bilo koji drugi način korištenja Usluge pristaješ na ove Uvjete. Ako se ne slažeš, nemoj koristiti Uslugu.

1. Prihvaćanje ovih Uvjeta

Ovi se Uvjeti odnose na svakoga tko koristi Uslugu, uključujući osobu koja dodaje bota na server („administratori servera”), članove servera na kojima je bot prisutan i svakoga tko posjeti našu stranicu ili se prijavi na nadzornu ploču. Korištenjem Usluge na bilo koji od tih načina potvrđuješ da si pročitao i razumio ove Uvjete te da pristaješ biti njima vezan, kao i našom Politikom privatnosti, koja je u ove Uvjete uključena upućivanjem.

Ako Uslugu koristiš u ime Discord servera, organizacije ili druge skupine, jamčiš da imaš ovlast tu skupinu obvezati ovim Uvjetima, a „ti” obuhvaća i tebe i tu skupinu.

2. Uvjeti za korištenje

Da bi koristio Uslugu, moraš:

• Imati najmanje 13 godina ili najnižu dob za digitalnu privolu u svojoj zemlji ako je ta dob viša;
• Imati poslovnu sposobnost za sklapanje obvezujućeg ugovora; i
• U svakom trenutku poštovati Discordove Uvjete pružanja usluge i Discordove Smjernice zajednice.

Usluga se oslanja na Discord i nudi se samo osobama koje ispunjavaju uvjete za korištenje Discorda. Ako ne ispunjavaš te uvjete, ne smiješ koristiti Uslugu. Možemo suspendirati ili ukinuti pristup svakom računu ili serveru za koji razumno vjerujemo da ne ispunjava te uvjete.

3. Opis Usluge

Octera je višenamjenski Discord bot s pripadajućom web nadzornom pločom koji administratorima servera daje alate za vođenje i rast njihovih zajednica. Ovisno o tvojoj konfiguraciji, Usluga može uključivati module za:

• Moderacija — upozorenja, muteovi, kickovi, banovi, upravljanje porukama i bilježenje slučajeva;
• Anti-nuke sigurnost — zaštite od masovnih radnji, neovlaštenih administrativnih promjena i zlouporabe;
• Ekonomija — virtualna valuta, stanja računa i povezane aktivnosti na serveru;
• Leveling — bodovi iskustva, rangovi i nagrade;
• Ticketi — otvaranje ticketa podrške i upravljanje njima;
• Automatizacija i prilagođene naredbe — okidači, odgovori i podesivi tijekovi rada;
• Glazba — reprodukcija zvuka u glasovnim kanalima;
• AI moderacija — neobavezan automatski pregled sadržaja koji pokreće AI pružatelj treće strane;
• Reakcijske uloge — uloge koje članovi sami dodjeljuju;
• Društvene obavijesti — upozorenja o aktivnosti na podržanim vanjskim platformama.

Usluga se pruža kao trajna online usluga, a ne kao jednokratni proizvod. Značajke, module i funkcionalnosti možemo dodavati, mijenjati ili uklanjati u bilo kojem trenutku. Značajke koje su ti dostupne mogu ovisiti o tome imaš li besplatnu ili premium pretplatu.

4. Prijava putem Discorda

Nadzorna ploča koristi Discord OAuth kako bi se mogao prijaviti svojim Discord računom. Kad se prijaviš, ovlašćuješ nas da od Discorda primimo određene podatke, kao što su identifikator tvog Discord računa, korisničko ime, avatar i serveri kojima možeš upravljati, u skladu s dopuštenjima koja daš i našom Politikom privatnosti. Ti si odgovoran za sigurnost svog Discord računa. Nismo odgovorni ni za kakvu aktivnost koja se dogodi putem tvog Discord računa, a trebao bi pročitati Discordove vlastite uvjete i prakse privatnosti koji uređuju tvoj Discord račun neovisno o ovim Uvjetima.

5. Prihvatljiva upotreba i zabranjeno ponašanje

Pristaješ koristiti Uslugu zakonito, odgovorno i na način koji poštuje druge korisnike. Ne smiješ, i ne smiješ dopustiti ni poticati druge da:

• Koristiti Uslugu za kršenje bilo kojeg mjerodavnog zakona ili propisa, ili za omogućavanje nezakonite radnje;
• Kršiti Discordove Uvjete pružanja usluge, Discordove Smjernice zajednice ili uvjete bilo koje druge usluge treće strane koja se koristi s Uslugom;
• Koristiti Uslugu za uznemiravanje, zlostavljanje, prijetnje, klevetu, uhođenje ili nanošenje štete drugima, ili za širenje sadržaja koji potiče mržnju, nasilje ili seksualno iskorištavanje;
• Koristiti Uslugu za slanje spama, neovlašteno oglašavanje ili širenje zlonamjernog softvera odnosno drugog štetnog koda;
• Pokušavati neovlašteno pristupiti Usluzi, računima drugih korisnika, našim sustavima ili bilo kojim podacima kojima nisi ovlašten pristupiti;
• Ispitivati, skenirati, preopterećivati, ometati ili narušavati Uslugu ili njezinu temeljnu infrastrukturu, uključujući napadima uskraćivanja usluge, prekomjernim automatiziranim zahtjevima ili pokušajima zaobilaženja ograničenja brzine;
• Vršiti obrnuti inženjering, dekompilirati ili pokušavati izvući izvorni kod Usluge, osim u ograničenoj mjeri u kojoj to mjerodavno pravo izričito dopušta;
• Preprodavati, podlicencirati ili komercijalno iskorištavati Uslugu bez našeg prethodnog pisanog odobrenja;
• Zlorabiti, manipulirati ili iskorištavati bilo koji modul, uključujući ekonomiju, leveling ili premium značajke, na način na koji nisu namijenjeni korištenju; ili
• Koristiti Uslugu za prikupljanje ili pohranu osobnih podataka drugih osoba protivno mjerodavnim propisima o privatnosti ili pravima tih osoba.

Kao administrator servera odgovoran si za to kako je Usluga podešena i kako se koristi na tvom serveru, uključujući to da tvoje korištenje moderacije, automatizacije, AI moderacije i značajki za prikupljanje podataka bude u skladu s mjerodavnim propisima te da tvoji članovi budu primjereno obaviješteni ondje gdje se to zahtijeva. Možemo istražiti sumnje na kršenja i poduzeti svaku mjeru koju smatramo primjerenom, uključujući uklanjanje sadržaja, ograničavanje značajki ili ukidanje pristupa.

6. Premium pretplate, naplata i plaćanja

6.1 Premium planovi i cijene

Octera nudi neobaveznu premium pretplatu koja otključava dodatne značajke. Premium se prodaje po serveru, a cijena po serveru pada što više servera pokrivaš. Mjesečno: US $4.99 za 1 server, US $7.99 za 2, US $9.99 za 3. Godišnje: US $39.99 za 1 server, US $63.99 za 2, US $79.99 za 3. Dostupna je i jednokratna doživotna licencija po cijeni od US $79.99 za 1 server, US $129.99 za 2 ili US $159.99 za 3; ona se ne obnavlja. Cijene ili značajke uključene u premium možemo povremeno mijenjati; svaka promjena cijene primjenjivat će se na buduća obračunska razdoblja, a ondje gdje se to zahtijeva dat ćemo ti razumnu prethodnu obavijest.

6.2 Naplata putem Stripea

Premium pretplate nude se i obrađuju preko Stripea, koji nastupa kao prodavatelj na računu (merchant of record). To znači da Stripe, a ne Octera, obavlja naplatu, obradu plaćanja te obračun i naplatu primjenjivih poreza. Tvoja je kupnja podložna i Stripeovim vlastitim uvjetima i pravilima. Ne primamo niti pohranjujemo pune podatke tvoje platne kartice.

6.3 Automatska obnova

Premium pretplate obnavljaju se automatski. Ako ne otkažeš prije isteka tekućeg obračunskog razdoblja, tvoja će se pretplata automatski obnoviti za još jedno razdoblje iste duljine, a odgovarajući iznos bit će naplaćen preko Stripea odabranim načinom plaćanja. Kupnjom pretplate odobravaš te ponavljajuće naplate sve dok ne otkažeš.

6.4 Otkazivanje

Svoju premium pretplatu možeš otkazati u bilo kojem trenutku. Kad otkažeš, pretplata ostaje aktivna do kraja tekućeg obračunskog razdoblja i nakon toga se neće obnoviti. Otkazivanje zaustavlja buduće naplate; samo po sebi ti ne daje pravo na povrat novca za tekuće razdoblje. Ako ti treba pomoć oko otkazivanja, pridruži se našem Discord serveru za podršku.

6.5 Povrati novca

Osim ondje gdje povrat novca zahtijeva mjerodavni propis, premium naknade su nepovratne, a djelomična obračunska razdoblja ne vraćaju se niti se razmjerno obračunavaju. Svaki odobreni povrat obrađuje se putem Stripea i vraća na tvoje izvorno sredstvo plaćanja. Za zahtjev za povrat novca ili prijavu problema s naplatom pridruži se našem Discord serveru za podršku.

6.6 Neuspjela plaćanja i vraćanje na niži plan

Ako uplata za obnovu ne uspije ili pretplata istekne, možemo obustaviti ili ukloniti premium značajke za pogođeni server dok se plaćanje ne riješi. Podaci vezani uz značajke dostupne samo uz premium mogu postati nedostupni dok je premium neaktivan.

7. Korisnički sadržaj i licenca koju nam daješ

„Korisnički sadržaj” znači svaki sadržaj, podatke, postavke, konfiguracije, poruke, prilagođene naredbe ili drugi materijal koji ti ili članovi tvog servera šaljete Usluzi, stvarate pomoću nje ili obrađujete putem nje. U odnosu između tebe i nas, ti (odnosno tvoj server, ovisno o slučaju) zadržavaš vlasništvo nad svojim Korisničkim sadržajem.

Daješ nam svjetsku, neisključivu licencu bez naknade za hostanje, pohranu, kopiranje, prijenos, obradu, prikaz i drugo korištenje tvog Korisničkog sadržaja isključivo u mjeri potrebnoj za rad, održavanje, osiguravanje i unaprjeđivanje Usluge te za pružanje značajki koje si uključio. To uključuje obradu sadržaja preko naših podizvršitelja, primjerice slanje sadržaja pružatelju AI usluga kad uključiš AI moderaciju. Izjavljuješ i jamčiš da imaš sva prava potrebna za dostavu svog Korisničkog sadržaja i davanje ove licence te da tvoj Korisnički sadržaj ne krši ove Uvjete, nijedan zakon ni prava bilo koje treće strane.

Isključivo si odgovoran za svoj Korisnički sadržaj i za izradu sigurnosnih kopija svega što ti je važno. Nismo dužni pohranjivati ni čuvati Korisnički sadržaj i možemo ga obrisati u skladu s našim praksama čuvanja podataka opisanima u odjeljku 14.

8. Intelektualno vlasništvo

Usluga, uključujući naziv Octera, logotip, brend, softver, kod, dizajn, tekst, grafiku i svo povezano intelektualno vlasništvo, u vlasništvu je Octere ili njezinih davatelja licenci i zaštićena je propisima o intelektualnom vlasništvu. Ništa u ovim Uvjetima ne prenosi na tebe vlasništvo nad Uslugom.

Uz uvjet da poštuješ ove Uvjete, dodjeljujemo ti ograničenu, neisključivu, neprenosivu i opozivu licencu za korištenje Usluge u njezinu predviđenu svrhu. Ne smiješ kopirati, mijenjati, distribuirati, prodavati niti stvarati izvedena djela od Usluge ili našeg brenda, osim kako je izričito dopušteno ovim Uvjetima ili mjerodavnim pravom. Sva prava koja ti nisu izričito dodijeljena pridržavamo za sebe.

Ako smatraš da sadržaj dostupan putem Usluge povređuje tvoje autorsko pravo, možeš poslati obavijest našem imenovanom zastupniku tako da se pridružiš našem Discord serveru za podršku. Tvoja obavijest treba identificirati autorsko djelo, identificirati navodno protupravni materijal s dovoljno pojedinosti da ga možemo pronaći, sadržavati tvoje podatke za kontakt, izjavu da u dobroj vjeri smatraš da korištenje nije odobreno te izjavu, pod prijetnjom odgovornosti za davanje lažnog iskaza, da su podaci u tvojoj obavijesti točni i da si nositelj prava ili si ovlašten postupati u njegovo ime. Na valjane obavijesti odgovorit ćemo kako to zahtijeva mjerodavni propis te možemo ukloniti protupravni materijal i ukinuti pristup ponovljenim počiniteljima. Ako smatraš da je materijal uklonjen greškom, možeš podnijeti protuobavijest putem istog servera za podršku.

9. Usluge trećih strana i Discord

Usluga ovisi o uslugama trećih strana koje ne kontroliramo i s njima surađuje, uključujući Discord, naše pružatelje infrastrukture i plaćanja te platforme koje podržavaju naše značajke društvenih obavijesti. Tvoje korištenje tih usluga trećih strana uređeno je njihovim vlastitim uvjetima i pravilima privatnosti, a mi nismo odgovorni za njihovu dostupnost, točnost, sadržaj ni prakse.

Octera je neovisan projekt i nije povezana s Discord Inc., niti je od njega podržana ili sponzorirana. „Discord” i povezani žigovi pripadaju tvrtki Discord Inc. Ako Discord promijeni, ograniči ili ukine svoju platformu, svoje API-je ili svoja pravila, to može utjecati na Uslugu, a mi nismo odgovorni za poremećaje koji iz toga proizađu.

Za rad Usluge koristimo sljedeće podizvršitelje obrade i pružatelje infrastrukture: Render (hosting aplikacije i PostgreSQL bazu podataka), Cloudflare (marketinšku stranicu i isporuku sadržaja), Stripe (naplatu pretplata i obradu plaćanja) i Anthropic (neobaveznu AI moderaciju). Ne prodajemo osobne podatke. Naše korištenje tih pružatelja i način na koji postupamo s tvojim podacima detaljnije su opisani u našoj Politici privatnosti.

10. Odricanja od odgovornosti

Usluga se pruža „takva kakva jest” i „prema dostupnosti”, sa svim nedostacima i bez jamstava bilo koje vrste, izričitih, podrazumijevanih ili zakonskih. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom odričemo se svih jamstava, uključujući sva podrazumijevana jamstva utrživosti, prikladnosti za određenu svrhu, vlasništva, točnosti i nepovrede prava, kao i sva jamstva koja proizlaze iz poslovne prakse ili trgovačkih običaja.

Ne jamčimo da će Usluga biti neprekinuta, pravodobna, sigurna, bez pogrešaka ili bez štetnih komponenti, da će nedostaci biti ispravljeni, niti da će Usluga ispuniti tvoje zahtjeve ili očekivanja. Automatizirane značajke, uključujući AI moderaciju i anti-nuke sigurnost, alati su koji mogu davati lažno pozitivne i lažno negativne rezultate; one nisu zamjena za ljudsku prosudbu i ti ostaješ odgovoran za odluke o moderaciji i sigurnosti na svom serveru. Uslugu koristiš na vlastiti rizik i odgovoran si za vlastite sigurnosne kopije važnih podataka.

Neke jurisdikcije ne dopuštaju isključenje određenih jamstava, pa se neka od gore navedenih isključenja možda ne odnose na tebe.

11. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Octera i njezin razvojni programer neće odgovarati ni za kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu, egzemplarnu ili kaznenu štetu, niti za gubitak dobiti, prihoda, podataka, ugleda ili druge nematerijalne gubitke koji proizlaze iz tvog korištenja Usluge ili nemogućnosti korištenja Usluge ili su s time povezani, čak i ako smo bili upozoreni na mogućnost takve štete.

Naša ukupna kumulativna odgovornost za sve zahtjeve koji proizlaze iz Usluge ili ovih Uvjeta ili su s njima povezani ograničena je na veći od sljedeća dva iznosa: (a) iznos koji si nam platio za Uslugu u dvanaest (12) mjeseci prije događaja koji je doveo do zahtjeva ili (b) US $100.

Ova se ograničenja primjenjuju na sve zahtjeve, bez obzira temelje li se na jamstvu, ugovoru, deliktu (uključujući nemar), zakonu ili bilo kojoj drugoj pravnoj osnovi, i odražavaju razumnu raspodjelu rizika koja je bitna osnova dogovora između tebe i nas. Neke jurisdikcije ne dopuštaju ograničenje ili isključenje određene štete, pa se neka od gore navedenih ograničenja možda ne odnose na tebe; u tom je slučaju naša odgovornost ograničena na najmanji iznos koji zakon dopušta.

12. Obeštećenje

Pristaješ braniti, obeštetiti i osloboditi odgovornosti Octeru i njezina razvijatelja od svih zahtjeva, potraživanja, šteta, gubitaka, odgovornosti, troškova i izdataka (uključujući razumne pravne troškove) koji proizlaze iz ili su povezani s: (a) tvojim korištenjem ili zlouporabom Usluge; (b) tvojim Korisničkim sadržajem; (c) tvojim kršenjem ovih Uvjeta ili bilo kojeg mjerodavnog zakona; (d) tvojim kršenjem prava bilo koje treće strane, uključujući Discord ili članove tvog servera; ili (e) načinom na koji podešavaš ili koristiš Uslugu na bilo kojem serveru kojim administriraš. Zadržavamo pravo preuzeti isključivu obranu i kontrolu nad svakim predmetom podložnim tvom obeštećenju, a ti pristaješ surađivati u našoj obrani od takvih zahtjeva.

13. Suspenzija i raskid

Uslugu možeš prestati koristiti u bilo kojem trenutku uklanjanjem bota sa svog servera i prestankom korištenja nadzorne ploče. Tvoj pristup cijeloj Usluzi ili njezinu dijelu možemo suspendirati, ograničiti ili ukinuti u bilo kojem trenutku, s obavijesti ili bez nje, ako razumno vjerujemo da si prekršio ove Uvjete, ako tvoje korištenje predstavlja rizik za Uslugu ili druge, ako to zahtijeva zakon ili pružatelj treće strane poput Discorda, ili ako obustavimo Uslugu.

Po raskidu tvoje pravo na korištenje Usluge odmah prestaje. Odredbe ovih Uvjeta koje po svojoj prirodi trebaju nadživjeti raskid, uključujući one o licencama na korisnički sadržaj, intelektualnom vlasništvu, odricanjima, ograničenju odgovornosti, obeštećenju i mjerodavnom pravu, i dalje se primjenjuju. Raskid ti ne daje pravo na povrat novca, osim ako to zakon zahtijeva.

14. Čuvanje i brisanje podataka

Podatke povezane sa serverom čuvamo dok je Octera bot prisutan na tom serveru. Nakon što je bot uklonjen sa servera, ili po potvrđenom zahtjevu za brisanje, brišemo pripadajuće pohranjene podatke u roku od otprilike trideset (30) dana, osim ako smo prema zakonu dužni ili ovlašteni čuvati ih dulje. Za zahtjev za brisanje podataka ili zahtjev vezan uz privatnost pridruži se našem Discord serveru za podršku. Dodatne pojedinosti o tome što prikupljamo i kako s time postupamo dane su u našoj Politici privatnosti.

15. Izmjene ovih Uvjeta

Ove Uvjete povremeno možemo ažurirati. Kad to učinimo, izmijenit ćemo datum „Zadnje ažurirano” na vrhu ove stranice i, gdje je primjereno, dati dodatnu obavijest. Promjene stupaju na snagu objavom, osim ako navedemo drukčije. Tvoje daljnje korištenje Usluge nakon što promjene stupe na snagu znači da prihvaćaš ažurirane Uvjete. Ako se ne slažeš s promjenama, moraš prestati koristiti Uslugu.

16. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi se Uvjeti uređuju pravom savezne države Missouri, SAD, bez primjene njezinih pravila o sukobu zakona. Suglasan si da će svaki spor koji proizlazi iz ovih Uvjeta ili Usluge ili je s njima povezan biti pokrenut isključivo pred državnim ili saveznim sudovima u Missouriju te pristaješ na osobnu nadležnost tih sudova i odričeš se svakog prigovora na mjesnu nadležnost. Ništa u ovom odjeljku ne ograničava neodriva prava koja ti mogu pripadati prema prisilnim propisima zemlje tvog prebivališta.

17. Odvojivost odredbi i cjelovitost ugovora

Ako se utvrdi da je neka odredba ovih Uvjeta neprovediva ili ništetna, ta će odredba biti ograničena ili uklonjena u najmanjoj mjeri koja je nužna, a preostale odredbe ostaju na snazi u cijelosti. To što neku odredbu ne provedemo ne znači da se odričemo prava da to učinimo kasnije. Ove Uvjete ne smiješ ustupiti niti prenijeti bez naše prethodne pisane suglasnosti; mi ove Uvjete možemo ustupiti u vezi s prijenosom Usluge. Ovi Uvjeti, zajedno s našim Pravilima privatnosti i svim dodatnim uvjetima koji se primjenjuju na pojedine značajke, čine cjelokupan sporazum između tebe i nas u vezi s Uslugom i zamjenjuju sve prethodne sporazume i dogovore o toj temi.

18. Kako nas kontaktirati

Jedini način da nas dosegneš, za podršku, pravne obavijesti, pitanja autorskih prava i DMCA (uključujući obavijesti našem određenom agentu i protuobavijesti), zahtjeve za privatnost i brisanje podataka, pitanja o naplati i bilo koju drugu obavijest, jest da se pridružiš našem Discord serveru za podršku. Ne nudimo nijedan drugi način kontakta osim servera za podršku.