Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 6. července 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Octera („Octera“, „my“, „nás“ nebo „naše“) shromažďuje, používá, sdílí a chrání informace, když používáš Discord bota Octera, náš marketingový web na https://octera.xyz a náš webový dashboard na https://dash.octera.xyz (společně „Služba“). Octeru provozuje itsJmikee LLC, jednočlenná společnost s ručením omezeným registrovaná v Missouri, USA. Zavazujeme se nakládat s tvými informacemi zodpovědně a shromažďovat jen to, co k provozu Služby potřebujeme.

Přidáním bota Octera na server Discord, přihlášením přes Discord nebo jiným užíváním Služby potvrzujete, že jste si tyto Zásady ochrany osobních údajů přečetli a porozuměli jim. Pokud s nimi nesouhlasíte, Službu prosím nepoužívejte.

Octera je nezávislý projekt, který není spojen se společností Discord Inc., ani jí není podporován či sponzorován.

1. Na koho se tyto zásady vztahují

Tyto zásady se týkají dvou hlavních skupin lidí:

• Administrátoři serverů a členové serverů, na kterých je bot nainstalován. Bot Octera zpracovává informace o serverech Discord, na které byl přidán, a o členech, kteří s ním interagují.
• Uživatelé dashboardu. Osoby, které se přihlašují do našeho webového dashboardu přes Discord OAuth, aby nastavily bota, spravovaly své servery nebo zakoupily premium předplatné.

Pokud jsi správce serveru, který Octeru instaluje, zodpovídáš za to, že členům svého serveru sdělíš, že se Octera používá, a že máš veškeré souhlasy nebo oznámení vyžadované právními předpisy, které se vztahují na tebe a tvoji komunitu.

2. Jaké informace shromažďujeme

2.1 Informace z Discordu

Když se do našeho dashboardu přihlásíš přes Discord OAuth nebo když komunikuješ s botem, dostáváme informace, které Discord poskytuje; mohou zahrnovat:

• Tvoje Discord ID uživatele, uživatelské jméno, globální zobrazované jméno a avatar.
• Seznam Discord serverů, které vlastníte nebo spravujete (abychom vám mohli ukázat, které servery můžete nastavovat).
• Tvoje role, oprávnění a stav členství na daném serveru v rozsahu nutném k vynucování oprávnění a chodu funkcí.

2.2 Data serveru a konfigurace

Abychom mohli poskytovat funkce bota, ukládáme data vázaná na servery, kde je Octera nainstalovaná; mohou zahrnovat:

• ID serverů, ID kanálů, ID rolí a konfigurační nastavení jednotlivých serverů (například které moduly jsou zapnuté a jak jsou nastavené).
• Data moderace a zabezpečení, jako jsou moderátorské případy, varování, prohřešky, umlčení, bany a bezpečnostní logy anti-nuke.
• Data ekonomiky a levelování, jako jsou zůstatky virtuální měny, inventář, zkušenostní body (XP) a informace o ranku.
• Data ticketů, jako jsou záznamy o ticketech, přepisy a související metadata.
• Data automatizací, jako jsou vlastní příkazy, spouštěče, naplánované akce a konfigurace reakčních rolí.
• Odběry sociálních upozornění, tedy externí účty nebo kanály (například YouTube, TikTok, Twitch nebo Kick), které se server rozhodl sledovat, spolu s cílovými kanály pro tato upozornění.

2.3 Omezený obsah zpráv

Octera neukládá běžný obsah tvých konverzací. Omezený obsah zpráv zpracováváme jen tam, kde to vyžaduje funkce, kterou jsi zapnul, konkrétně:

• Automatizovaná moderace, při níž je text zpráv porovnáván s pravidly a filtry, které si server nastavil (například zakázaná slova, spam nebo filtrování odkazů).
• AI moderace, při níž může být text zpráv analyzován za účelem odhalení obsahu, jako je obtěžování, výhrůžky nebo jiná porušení pravidel.

Obsah zpráv zpracovaný pro tyto účely slouží k provedení moderačního zásahu a k vytvoření souvisejícího moderačního záznamu a neuchovává se déle, než je pro tyto účely potřeba.

2.4 Platební údaje

Pokud si zakoupíš prémiové členství, platbu vyřizuje Stripe. Neshromažďujeme ani neukládáme úplné údaje o tvé platební kartě. Od Stripe dostáváme omezené informace o transakci a předplatném (například to, že předplatitel má aktivní předplatné, a související stav vyúčtování), abychom mohli prémiové funkce zapnout.

2.5 Cookies a data relace

Náš dashboard používá soubory cookie a podobné technologie, které jsou nezbytné pro provoz webu, včetně relačních cookies, jež vás po ověření přes Discord udržují přihlášené, a cookies, které pomáhají udržet Službu zabezpečenou. Jde o nezbytné cookies vyžadované k fungování dashboardu.

2.6 Technická data a protokoly

Jako většina online služeb i naše systémy při používání Služby automaticky zaznamenávají určité technické informace, mezi které může patřit tvoje IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení a operačním systému, navštívené stránky nebo koncové body, časová razítka a diagnostické či chybové logy. Tyto informace používáme k provozu, zabezpečení, ladění a vylepšování Služby.

3. Jak a proč informace používáme

Výše popsané informace používáme k tomu, abychom:

• Poskytovat, provozovat a udržovat bota i dashboard a jejich funkce.
• Ověřit vaši totožnost a zapamatovat si vaši relaci.
• Uplatňovat vaši konfiguraci pro daný server a provozovat moduly, které jste povolili (moderace, anti-nuke zabezpečení, ekonomika, levelování, tickety, automatizace a vlastní příkazy, hudba, AI moderace, reakční role a sociální upozornění).
• Vynucovat oprávnění tak, aby určité příkazy mohly používat nebo nastavení měnit jen oprávněné osoby.
• Zpracovávat premium předplatné a zpřístupňovat premium funkce.
• Odhalovat zneužití, spam, bezpečnostní hrozby a porušení našich podmínek nebo pravidel serveru, předcházet jim a reagovat na ně.
• Diagnostikovat problémy, sledovat výkon a zlepšovat Službu.
• Komunikovat s vámi ohledně požadavků na podporu a důležitých změn Služby.
• Plnit naše zákonné povinnosti a vymáhat naše smlouvy.

4. Právní základy zpracování

Tam, kde se uplatní Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) nebo podobné předpisy, zpracováváme osobní údaje na těchto právních základech:

• Plnění smlouvy — k poskytování Služby, kterou jste si vy nebo váš server zvolili používat, včetně premium předplatného.
• Oprávněné zájmy — k provozu, zabezpečení a zlepšování Služby, předcházení zneužití a udržení spolehlivosti našich systémů, pokud nad těmito zájmy nepřevažují vaše práva.
• Souhlas — tam, kde je vyžadován, například když server zapne volitelné funkce zpracovávající další data; souhlas můžete kdykoli odvolat.
• Právní povinnost — tam, kde musíme informace zpracovávat, abychom splnili platné právní předpisy.

5. Jak informace sdílíme

Vaše osobní údaje neprodáváme. Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami pro jejich vlastní reklamu ani marketing. Informace sdílíme pouze v omezených případech popsaných níže.

5.1 Poskytovatelé služeb a dílčí zpracovatelé

K provozu Služby využíváme jen malý počet prověřených poskytovatelů. Informace zpracovávají výhradně naším jménem a jen v rozsahu nutném k poskytnutí svých služeb:

• Render — hosting aplikace a naše databáze PostgreSQL, kde Služba běží a kde jsou uchovávána uložená data.
• Cloudflare — hosting a doručování obsahu (CDN) pro náš marketingový web a související bezpečnostní a výkonnostní funkce.
• Stripe — fakturace předplatného a zpracování plateb, včetně nakládání s platebními údaji a příslušnými daněmi.
• Anthropic — volitelná AI moderace. Pokud je pro server AI moderace zapnutá, může být příslušný text zpráv odeslán k analýze společnosti Anthropic. Pokud AI moderace zapnutá není, do Anthropicu se neodesílá žádný obsah zpráv.

5.2 Právní důvody a bezpečnost

Informace můžeme zpřístupnit, pokud se v dobré víře domníváme, že je to nutné ke splnění zákona, předpisu, právního postupu či vymahatelné žádosti státního orgánu; k prosazení našich podmínek; k odhalení, prevenci nebo řešení podvodu, bezpečnostního či technického problému; nebo k ochraně práv, majetku či bezpečnosti Octery, našich uživatelů nebo veřejnosti.

5.3 V rámci Discord serverů

Některé funkce ze své podstaty zobrazují informace přímo v Discordu — například rank karty levelování, žebříčky ekonomiky nebo moderátorské logy odesílané do kanálu. Tyto informace jsou viditelné pro osoby na příslušném serveru podle nastavení daného serveru a podle vlastních oprávnění Discordu.

6. Uchovávání dat

Uložená data uchováváme, dokud bot na serveru zůstává a dokud jsou k poskytování Služby potřeba. Po odebrání bota ze serveru nebo po přijetí a ověření žádosti o výmaz jsou související data smazána zhruba do 30 dnů, kromě případů, kdy musíme určité záznamy uchovat kvůli právním povinnostem nebo řešení sporů. Omezené technické logy můžeme krátce uchovat kvůli bezpečnosti a diagnostice a poté je smažeme nebo anonymizujeme.

7. Zabezpečení

Používáme obchodně přiměřená administrativní, technická a organizační opatření, abychom informace chránili před ztrátou, krádeží, zneužitím a neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou či zničením. Žádný způsob přenosu ani uložení však není zcela bezpečný a absolutní bezpečnost zaručit nemůžeme. Službu používáš na vlastní riziko a za zabezpečení svého Discord účtu a přihlašovacích údajů si odpovídáš sám.

8. Vaše práva a možnosti volby

Podle toho, kde žijete, můžete mít některá nebo všechna následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Přístup — požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Oprava — požádat nás o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Výmaz — požádat nás o smazání vašich osobních údajů.
• Přenositelnost / export — požádat o export určitých dat v přenositelném formátu.
• Námitka a omezení — vznést námitku proti určitému zpracování nebo nás požádat o jeho omezení.
• Odvolat souhlas — tam, kde se opíráme o souhlas, jej kdykoli odvolat (nemá to vliv na již provedené zpracování).

Chceš-li uplatnit kterékoli z těchto práv, připoj se na náš Discord server podpory a napiš nám tam. Než žádost vyřídíme, můžeme potřebovat ověřit tvoji totožnost, například potvrzením, že daný Discord účet ovládáš. Odpovíme ve lhůtě, kterou vyžadují platné právní předpisy.

8.1 GDPR (Evropský hospodářský prostor, Spojené království a podobné)

Pokud se nacházíš v regionu, na který se vztahuje GDPR nebo srovnatelné předpisy, máš výše popsaná práva a právo podat stížnost u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Tvoje údaje zpracováváme na právních základech uvedených v části 4.

8.2 Kalifornie (CCPA/CPRA)

Pokud máš bydliště v Kalifornii, máš právo vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme a jak je používáme a sdílíme, právo požádat o přístup k nim a o jejich výmaz, právo na opravu nesprávných údajů a právo nebýt diskriminován za uplatnění svých práv. Tvoje osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme ve smyslu, v jakém tyto pojmy definuje kalifornské právo. Svoje práva uplatníš tak, že nás kontaktuješ přes náš Discord support server.

9. Jak smazat svá data

Svá data si můžeš nechat smazat jedním ze dvou způsobů:

• Odeberte bota. Administrátor serveru může Octeru ze serveru odebrat (vyhodit). Data spojená s tímto serverem jsou poté přibližně do 30 dnů smazána.
• Požádejte o smazání. Připojte se na náš podpůrný server na Discordu a požádejte nás o smazání svých dat. Jakmile žádost ověříme, jsou příslušná data přibližně do 30 dnů smazána.

10. Soukromí dětí

Služba není určena dětem a nesmíte ji užívat, pokud vám není alespoň 13 let (a zároveň alespoň tolik, kolik činí minimální věk pro digitální souhlas ve vaší zemi, podle toho, co je vyšší) a nejste schopni dodržovat Podmínky služby Discordu. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 13 let. Pokud se domníváte, že nám dítě mladší 13 let osobní údaje poskytlo, kontaktujte nás prosím prostřednictvím našeho podpůrného serveru na Discordu, abychom je mohli smazat.

11. Mezinárodní předávání dat

Octera a její poskytovatelé sídlí nebo působí ve Spojených státech a mohou informace zpracovávat a ukládat ve Spojených státech i v dalších zemích. Pokud ke Službě přistupuješ mimo Spojené státy, bereš na vědomí, že tvoje informace mohou být přeneseny, uloženy a zpracovány v zemích, jejichž předpisy o ochraně osobních údajů se mohou lišit od těch ve tvé zemi. Tam, kde je to vyžadováno, podnikáme kroky k tomu, aby takové přenosy podléhaly odpovídajícím zárukám.

12. Služby a odkazy třetích stran

Služba se opírá o služby třetích stran a může na ně odkazovat; jde mimo jiné o Discord a poskytovatele uvedené v oddílu 5, jakož i o externí účty, na které odkazují funkce oznámení ze sociálních sítí. Neneseme odpovědnost za postupy ochrany soukromí ani za obsah těchto třetích stran. Doporučujeme vám prostudovat jejich zásady ochrany osobních údajů, včetně zásad Discordu, abyste věděli, jak s vašimi údaji nakládají.

13. Vyloučení záruk

Služba je poskytována „tak, jak je“ a „jak je dostupná“, bez záruk jakéhokoli druhu, ať už výslovných, či předpokládaných, včetně jakýchkoli předpokládaných záruk prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel, právního nároku a neporušení práv. Nezaručujeme, že Služba bude nepřerušovaná, zabezpečená, bezchybná či prostá škodlivých komponent, ani že jakákoli data budou uchována bez ztráty. Službu užíváte na vlastní riziko v nejširším rozsahu povoleném zákonem.

14. Omezení odpovědnosti

V nejvyšším rozsahu, který platné právo dovoluje, neodpovídají Octera ani její vývojář za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní, následné, exemplární ani sankční škody, ani za ztrátu dat, zisku, výnosů, dobrého jména či podnikání, vyplývající z tvého užívání Služby (nebo nemožnosti ji užívat) či s ním související, a to ani tehdy, byli-li jsme na možnost takových škod upozorněni. Naše celková odpovědnost za jakýkoli nárok vyplývající ze Služby nebo s ní související je omezena na vyšší z částek: (a) částky, kterou jsi nám za Službu zaplatil za 12 měsíců před vznikem nároku, nebo (b) 100 USD. Některé jurisdikce určitá omezení nepřipouštějí, takže se na tebe některá z nich nemusí vztahovat.

15. Odškodnění

Souhlasíš, že odškodníš, budeš hájit a zbavíš odpovědnosti Octeru a jejího vývojáře vůči jakýmkoli nárokům, závazkům, škodám, ztrátám a výdajům, včetně přiměřených právních nákladů, vyplývajícím z tvého užívání Služby, z tvého porušení těchto Zásad ochrany osobních údajů či platného práva nebo z tvého porušení práv třetí strany, včetně případů souvisejících s obsahem nebo konfiguracemi, které prostřednictvím Služby vytváříš či spravuješ, anebo s nimi jakkoli souvisejícím.

16. Premium předplatné

Octera nabízí volitelné prémiové členství od US $4.99 měsíčně podle zvolené úrovně (US $4.99, $7.99 nebo $9.99 za Premium na 1, 2 nebo 3 serverech), s roční cenou od US $39.99 a jednorázovou doživotní licencí od US $79.99, účtované přes Stripe, který zajišťuje vyúčtování, zpracování plateb a příslušné daně. Předplatné se automaticky obnovuje, dokud ho nezrušíš. Předplatné můžeš spravovat nebo zrušit způsobem popsaným u pokladny, případně tak, že nás kontaktuješ přes náš Discord support server. Nakládání Stripe s tvými platebními údaji se řídí vlastními zásadami ochrany osobních údajů Stripe.

17. Rozhodné právo a spory

Tyto Zásady ochrany osobních údajů a jakýkoli spor z nich nebo ze Služby vyplývající či s nimi související se řídí právem státu Missouri, Spojené státy americké, bez ohledu na jeho kolizní normy. Souhlasíš s tím, že jakýkoli spor bude řešen výhradně u státních a federálních soudů v Missouri, a přijímáš osobní i místní příslušnost těchto soudů.

18. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Když to uděláme, upravíme nahoře na této stránce datum „Poslední aktualizace“ a významné změny můžeme oznámit i přes Službu nebo náš Discord server podpory. Pokračuješ-li v používání Služby poté, co změny nabyly účinnosti, přijímáš aktualizované zásady. Doporučujeme tuto stránku občas znovu projít.

19. Kontaktujte nás

S žádostmi o podporu, o ochranu soukromí a o výmaz údajů, s právními oznámeními, s oznámeními o porušení autorských práv nebo DMCA určenými našemu zástupci, s protioznámeními a s jakýmikoli dalšími dotazy či podněty k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo ke Službě se prosím připoj na náš Discord support server. Je to jediný způsob, jak nás kontaktovat.