Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come Octera («Octera», «noi», «ci» o «nostro») raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni quando usi il bot Discord Octera, il nostro sito di marketing all'indirizzo https://octera.xyz e la nostra dashboard web all'indirizzo https://dash.octera.xyz (insieme, il «Servizio»). Octera è gestito da itsJmikee LLC, una società a responsabilità limitata unipersonale registrata in Missouri, USA. Ci impegniamo a trattare le tue informazioni in modo responsabile e a raccogliere soltanto ciò che ci serve per far funzionare il Servizio.

Aggiungendo il bot Octera a un server Discord, accedendo tramite Discord o utilizzando in altro modo il Servizio, riconosci di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

Octera è un progetto indipendente e non è affiliato, approvato o sponsorizzato da Discord Inc.

1. A chi si applica la presente Informativa

La presente politica si applica a due gruppi principali di persone:

• Amministratori e membri dei server in cui il bot è installato. Il bot Octera tratta informazioni sui server Discord a cui è stato aggiunto e sui membri che interagiscono con esso.
• Utenti della dashboard. Le persone che accedono alla nostra dashboard web con Discord OAuth per configurare il bot, gestire i propri server o acquistare un abbonamento premium.

Se sei l'amministratore di un server e installi Octera, sei responsabile di comunicare ai membri del tuo server che Octera è in uso e di assicurarti di avere i consensi o le informative richiesti dalle leggi applicabili a te e alla tua community.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni da Discord

Quando accedi alla nostra dashboard con Discord OAuth, o quando interagisci con il bot, riceviamo le informazioni che Discord fornisce, che possono includere:

• Il tuo ID utente Discord, il nome utente, il nome visualizzato globale e l'avatar.
• L'elenco dei server Discord che possiedi o gestisci (così possiamo mostrarti quali server puoi configurare).
• I tuoi ruoli, permessi e stato di appartenenza all'interno di un dato server, per quanto necessario ad applicare i permessi e far funzionare le funzionalità.

2.2 Dati del server e di configurazione

Per fornire le funzionalità del bot conserviamo dati legati ai server in cui Octera è installato, che possono includere:

• ID dei server, ID dei canali, ID dei ruoli e impostazioni di configurazione per singolo server (per esempio, quali moduli sono attivi e come sono configurati).
• Dati di moderazione e sicurezza come casi di moderazione, avvisi, infrazioni, mute, ban e log di sicurezza anti-nuke.
• Dati di economia e livelli come saldi della valuta virtuale, inventario, punti esperienza (XP) e informazioni sul rank.
• Dati dei ticket, come registri dei ticket, trascrizioni e metadati correlati.
• Dati delle automazioni come comandi personalizzati, trigger, azioni programmate e configurazioni dei ruoli reazione.
• Iscrizioni alle notifiche social, come gli account o i canali esterni (per esempio YouTube, TikTok, Twitch o Kick) che un server ha scelto di seguire, insieme ai canali di destinazione di quelle notifiche.

2.3 Contenuto limitato dei messaggi

Octera non conserva il contenuto generale delle tue conversazioni. Trattiamo una quantità limitata di contenuto dei messaggi solo quando una funzione che hai attivato lo richiede, in particolare:

• Moderazione automatica, in cui il testo dei messaggi viene confrontato con le regole e i filtri configurati da un server (per esempio parole vietate, spam o filtro dei link).
• Moderazione con IA, in cui il testo dei messaggi può essere analizzato per rilevare contenuti come molestie, minacce o altre violazioni delle regole.

Il contenuto dei messaggi trattato per queste finalità serve a eseguire l'azione di moderazione e a creare il relativo registro di moderazione, e non viene conservato oltre quanto necessario per tali finalità.

2.4 Informazioni di pagamento

Se acquisti un abbonamento premium, il pagamento è gestito da Stripe. Non raccogliamo né conserviamo i dati completi della tua carta di pagamento. Riceviamo da Stripe informazioni limitate su transazioni e abbonamento (ad esempio il fatto che un abbonato ha una sottoscrizione attiva e il relativo stato di fatturazione) per poter abilitare le funzioni premium.

2.5 Cookie e dati di sessione

La nostra dashboard utilizza cookie e tecnologie simili necessari al funzionamento del sito, inclusi i cookie di sessione che ti mantengono connesso dopo l'autenticazione con Discord e i cookie che contribuiscono alla sicurezza del Servizio. Si tratta di cookie essenziali, indispensabili al funzionamento della dashboard.

2.6 Dati tecnici e di log

Come la maggior parte dei servizi online, i nostri sistemi registrano automaticamente alcune informazioni tecniche quando utilizzi il Servizio: possono includere l'indirizzo IP, il tipo di browser, le informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo, le pagine o gli endpoint a cui accedi, i timestamp e i log diagnostici o di errore. Usiamo queste informazioni per far funzionare, proteggere, correggere e migliorare il Servizio.

3. Come e perché usiamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni descritte sopra per:

• Fornire, gestire e mantenere il bot e la dashboard e le loro funzioni.
• Autenticarti e ricordare la tua sessione.
• Applicare la configurazione specifica del tuo server ed eseguire i moduli che hai attivato (moderazione, sicurezza anti-nuke, economia, livelli, ticket, automazioni e comandi personalizzati, musica, moderazione con IA, ruoli reazione e notifiche social).
• Applicare i permessi affinché solo le persone autorizzate possano usare determinati comandi o modificare le impostazioni.
• Gestire gli abbonamenti Premium e abilitare le funzioni Premium.
• Rilevare, prevenire e contrastare abusi, spam, minacce alla sicurezza e violazioni dei nostri termini o delle regole di un server.
• Diagnosticare problemi, monitorare le prestazioni e migliorare il Servizio.
• Comunicare con te riguardo alle richieste di supporto e alle modifiche importanti del Servizio.
• Adempiere ai nostri obblighi di legge e far valere i nostri accordi.

4. Basi giuridiche del trattamento

Laddove si applichino il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) o normative analoghe, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche per trattare i dati personali:

• Esecuzione di un contratto — per fornire il Servizio che tu o il tuo server avete scelto di utilizzare, inclusi gli abbonamenti premium.
• Interessi legittimi — per gestire, proteggere e migliorare il Servizio, prevenire abusi e mantenere affidabili i nostri sistemi, quando tali interessi non prevalgono sui tuoi diritti.
• Consenso — ove richiesto, per esempio quando un server attiva funzioni opzionali che trattano dati aggiuntivi; puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Obbligo di legge — quando dobbiamo trattare le informazioni per adempiere alla legge applicabile.

5. Come condividiamo le informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali. Non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per la loro pubblicità o il loro marketing. Condividiamo informazioni solo nelle limitate circostanze descritte di seguito.

5.1 Fornitori di servizi e subresponsabili

Per far funzionare il Servizio ci affidiamo a un numero ristretto di fornitori fidati. Trattano le informazioni solo per nostro conto e solo nella misura necessaria a fornire i loro servizi:

• Render — hosting applicativo e il nostro database PostgreSQL, dove il Servizio viene eseguito e sono conservati i dati archiviati.
• Cloudflare — hosting e distribuzione dei contenuti (CDN) per il nostro sito di marketing, e relative funzioni di sicurezza e prestazioni.
• Stripe — fatturazione degli abbonamenti ed elaborazione dei pagamenti, inclusa la gestione dei dati di pagamento e delle imposte applicabili.
• Anthropic — moderazione con IA opzionale. Quando la moderazione con IA è attiva per un server, il testo dei messaggi pertinenti può essere inviato ad Anthropic per essere analizzato. Se la moderazione con IA non è attiva, nessun contenuto dei messaggi viene inviato ad Anthropic.

5.2 Obblighi di legge e sicurezza

Possiamo divulgare informazioni se riteniamo in buona fede che ciò sia necessario per adempiere a una legge, a un regolamento, a un procedimento legale o a una richiesta governativa esecutiva; per far rispettare i nostri termini; per rilevare, prevenire o affrontare frodi, problemi di sicurezza o problemi tecnici; o per tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di Octera, dei nostri utenti o del pubblico.

5.3 All'interno dei server Discord

Alcune funzioni sono pensate per loro stessa natura per mostrare informazioni dentro Discord — per esempio le card di rank dei livelli, le classifiche dell'economia o i log di moderazione pubblicati in un canale. Queste informazioni sono visibili alle persone del server interessato in base alle impostazioni del server e ai permessi di Discord.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati archiviati finché il bot resta in un server e i dati sono necessari a fornire il Servizio. Dopo la rimozione del bot da un server, o dopo che abbiamo ricevuto e verificato una richiesta di cancellazione, i dati associati vengono eliminati entro circa 30 giorni, salvo i casi in cui siamo tenuti a conservare determinate registrazioni per adempiere a obblighi di legge o per risolvere controversie. Log tecnici limitati possono essere conservati per un breve periodo a fini di sicurezza e diagnostica e vengono poi eliminati o resi anonimi.

7. Sicurezza

Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni da perdita, furto, uso improprio e accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati. Tuttavia nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Utilizzi il Servizio a tuo rischio e sei responsabile di mantenere sicuri il tuo account Discord e le tue credenziali.

8. I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i seguenti diritti sulle tue informazioni personali:

• Accesso — richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
• Rettifica — chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione — chiederci di eliminare i tuoi dati personali.
• Portabilità / esportazione — richiedere l'esportazione di determinati dati in un formato portabile.
• Opposizione e limitazione — opporti a determinati trattamenti o chiederci di limitarli.
• Revocare il consenso — laddove ci basiamo sul consenso, revocarlo in qualsiasi momento (ciò non pregiudica i trattamenti già effettuati).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, entra nel nostro server Discord di supporto e contattaci lì. Potremmo dover verificare la tua identità, ad esempio confermando il controllo dell'account Discord interessato, prima di dare seguito a una richiesta. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile.

8.1 GDPR (Spazio economico europeo, Regno Unito e simili)

Se ti trovi in una regione coperta dal GDPR o da leggi analoghe, hai i diritti descritti sopra e il diritto di presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. Trattiamo i tuoi dati sulle basi giuridiche indicate nella Sezione 4.

8.2 California (CCPA/CPRA)

Se risiedi in California, hai il diritto di sapere quali dati personali raccogliamo e come li usiamo e condividiamo, il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali e la loro cancellazione, il diritto di correggere informazioni inesatte e il diritto a non subire discriminazioni per aver esercitato i tuoi diritti. Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali nel significato che tali termini hanno secondo la legge della California. Per esercitare i tuoi diritti, contattaci tramite il nostro server Discord di supporto.

9. Come eliminare i tuoi dati

Puoi far cancellare i tuoi dati in uno di questi due modi:

• Rimuovi il bot. Un amministratore del server può rimuovere (espellere) Octera da un server. I dati associati a quel server vengono poi cancellati entro circa 30 giorni.
• Richiedi la cancellazione. Entra nel nostro server Discord di supporto e chiedici di cancellare i tuoi dati. Una volta verificata la richiesta, i dati associati vengono cancellati entro circa 30 giorni.

10. Privacy dei minori

Il Servizio non è rivolto ai bambini e non puoi usarlo se non hai almeno 13 anni (e almeno l'età minima per il consenso digitale nel tuo Paese, se superiore) e non sei in grado di rispettare i Termini di servizio di Discord. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore di 13 anni ci abbia fornito informazioni personali, contattaci tramite il nostro server Discord di supporto così potremo cancellarle.

11. Trasferimenti internazionali di dati

Octera e i suoi fornitori hanno sede od operano dagli Stati Uniti e possono trattare e archiviare informazioni negli Stati Uniti e in altri Paesi. Se accedi al Servizio dall'esterno degli Stati Uniti, comprendi che le tue informazioni possono essere trasferite, archiviate e trattate in Paesi le cui leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle del tuo Paese. Ove richiesto, adottiamo misure per garantire che tali trasferimenti siano soggetti a garanzie adeguate.

12. Servizi e link di terze parti

Il Servizio si affida a servizi di terze parti e può rimandare ad essi, tra cui Discord e i fornitori elencati nella Sezione 5, oltre agli account esterni richiamati dalle funzioni di notifiche social. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy né dei contenuti di tali terze parti. Ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy, compresa quella di Discord, per capire come trattano le tue informazioni.

13. Esclusione di garanzie

Il Servizio è fornito «così com'è» e «secondo disponibilità», senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, comprese eventuali garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, titolarità e non violazione. Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, sicuro, privo di errori o privo di componenti dannosi, né che i dati saranno conservati senza perdite. Usi il Servizio a tuo rischio, nella misura massima consentita dalla legge.

14. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Octera e il suo sviluppatore non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né per perdite di dati, profitti, ricavi, avviamento o attività, derivanti dal tuo utilizzo (o dalla tua impossibilità di utilizzo) del Servizio o ad esso relativi, anche qualora siamo stati avvisati della possibilità di tali danni. La nostra responsabilità totale per qualsiasi pretesa derivante dal Servizio o ad esso relativa è limitata al maggiore tra (a) l'importo che ci hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti la pretesa e (b) US $100. Alcune giurisdizioni non consentono determinate limitazioni, pertanto alcune di queste potrebbero non applicarsi a te.

15. Manleva

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne Octera e il suo sviluppatore da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita e spesa, incluse le ragionevoli spese legali, derivanti da o comunque connessi al tuo utilizzo del Servizio, alla tua violazione della presente Informativa sulla privacy o della legge applicabile, o alla tua violazione dei diritti di terzi, anche in relazione a contenuti o configurazioni che crei o gestisci tramite il Servizio.

16. Abbonamenti Premium

Octera offre un abbonamento premium facoltativo a partire da US $4.99 al mese a seconda del piano che scegli (US $4.99, $7.99 o $9.99 per il premium su 1, 2 o 3 server), con prezzi annuali a partire da US $39.99 e una licenza a vita una tantum da US $79.99, fatturati tramite Stripe, che gestisce fatturazione, elaborazione dei pagamenti e imposte applicabili. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione. Puoi gestire o annullare un abbonamento come descritto al momento del pagamento oppure contattandoci tramite il nostro server Discord di supporto. Il trattamento delle tue informazioni di pagamento da parte di Stripe è disciplinato dall'informativa sulla privacy di Stripe.

17. Legge applicabile e controversie

La presente Informativa sulla privacy e qualsiasi controversia da essa derivante o ad essa o al Servizio relativa sono regolate dalle leggi dello Stato del Missouri, Stati Uniti, senza riguardo alle sue norme sui conflitti di legge. Accetti che qualsiasi controversia sarà portata esclusivamente dinanzi ai tribunali statali e federali situati in Missouri, e acconsenti alla giurisdizione personale e alla competenza territoriale di tali tribunali.

18. Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Quando lo facciamo, aggiorniamo la data «Ultimo aggiornamento» in cima a questa pagina, e le modifiche significative possono anche essere annunciate tramite il Servizio o il nostro server Discord di supporto. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche significa che accetti l'informativa aggiornata. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

19. Contattaci

Per assistenza, richieste relative alla privacy e alla cancellazione dei dati, comunicazioni legali, notifiche di copyright o DMCA al nostro agente designato, contro-notifiche e qualsiasi altra domanda o dubbio su questa Informativa sulla privacy o sul Servizio, entra nel nostro server Discord di supporto. Questo è l'unico modo per contattarci.