Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 6 июля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Octera («Octera», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, передаёт и защищает информацию, когда вы пользуетесь Discord-ботом Octera, нашим маркетинговым сайтом https://octera.xyz и нашей веб-панелью https://dash.octera.xyz (совместно — «Сервис»). Octera управляется itsJmikee LLC, обществом с ограниченной ответственностью с единственным участником, зарегистрированным в штате Миссури, США. Мы стремимся обращаться с вашей информацией ответственно и собирать только то, что необходимо для работы Сервиса.

Добавляя бота Octera на сервер Discord, входя через Discord или иным образом используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности. Если вы с ней не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь Сервисом.

Octera — независимый проект, не аффилированный с Discord Inc., не одобренный и не спонсируемый ею.

1. На кого распространяется настоящая Политика

Настоящая политика касается двух основных групп людей:

• Администраторы серверов и участники серверов, где установлен бот. Бот Octera обрабатывает информацию о серверах Discord, на которые он добавлен, и об участниках, которые с ним взаимодействуют.
• Пользователи панели управления. Люди, которые входят в нашу веб-панель через Discord OAuth, чтобы настроить бота, управлять своими серверами или приобрести премиум-подписку.

Если вы администратор сервера, устанавливающий Octera, вы обязаны сообщить участникам своего сервера об использовании Octera и обеспечить наличие любых согласий или уведомлений, которых требует законодательство, применимое к вам и вашему сообществу.

2. Какую информацию мы собираем

2.1 Информация из Discord

Когда вы входите в нашу панель через Discord OAuth или взаимодействуете с ботом, мы получаем информацию, которую предоставляет Discord; она может включать:

• Ваш ID пользователя Discord, имя пользователя, глобальное отображаемое имя и аватар.
• Список серверов Discord, которыми вы владеете или управляете (чтобы мы могли показать, какие серверы вы можете настраивать).
• Ваши роли, права и статус участия на конкретном сервере — в объёме, необходимом для соблюдения прав доступа и работы функций.

2.2 Данные сервера и настроек

Чтобы обеспечивать работу функций бота, мы храним данные, привязанные к серверам, на которых установлена Octera; они могут включать:

• ID серверов, ID каналов, ID ролей и настройки конфигурации по каждому серверу (например, какие модули включены и как они настроены).
• Данные модерации и безопасности, такие как кейсы модерации, предупреждения, нарушения, муты, баны и журналы защиты от нюков.
• Данные экономики и уровней, такие как балансы виртуальной валюты, инвентарь, очки опыта (XP) и сведения о ранге.
• Данные тикетов, такие как записи о тикетах, стенограммы и связанные метаданные.
• Данные автоматизации, такие как пользовательские команды, триггеры, запланированные действия и настройки ролей за реакции.
• Подписки на уведомления из соцсетей — например, внешние аккаунты или каналы (скажем, YouTube, TikTok, Twitch или Kick), на которые подписался сервер, а также каналы, куда приходят эти уведомления.

2.3 Ограниченное содержимое сообщений

Octera не хранит общее содержание ваших разговоров. Мы обрабатываем ограниченное содержимое сообщений только там, где этого требует включённая вами функция, а именно:

• Автоматическая модерация, при которой текст сообщений проверяется по правилам и фильтрам, настроенным на сервере (например, запрещённые слова, спам или фильтрация ссылок).
• ИИ-модерация, при которой текст сообщений может анализироваться для выявления такого контента, как травля, угрозы или иные нарушения правил.

Содержимое сообщений, обрабатываемое в этих целях, используется для выполнения модерационного действия и создания соответствующей записи о модерации и не хранится дольше, чем это необходимо для указанных целей.

2.4 Платёжная информация

Если вы приобретаете премиум-подписку, оплату обрабатывает Stripe. Мы не собираем и не храним полные данные вашей платёжной карты. От Stripe мы получаем ограниченные сведения о транзакции и подписке (например, факт наличия у подписчика активной подписки и связанный платёжный статус), чтобы включить премиум-функции.

2.5 Файлы cookie и данные сессии

Наша панель управления использует файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для работы сайта, включая сессионные cookie, которые сохраняют ваш вход после аутентификации через Discord, и cookie, помогающие обеспечивать безопасность Сервиса. Это строго необходимые cookie, без которых панель управления не работает.

2.6 Технические данные и журналы

Как и большинство онлайн-сервисов, наши системы автоматически фиксируют определённую техническую информацию при использовании вами Сервиса: это может быть ваш IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве и операционной системе, посещённые страницы или конечные точки, отметки времени, а также диагностические журналы и журналы ошибок. Мы используем эту информацию для работы, защиты, отладки и улучшения Сервиса.

3. Как и зачем мы используем информацию

Мы используем описанную выше информацию, чтобы:

• Предоставлять, эксплуатировать и поддерживать бота, панель управления и их функции.
• Аутентифицировать вас и запоминать вашу сессию.
• Применять вашу конфигурацию для конкретного сервера и запускать включённые вами модули (модерация, защита от нюков, экономика, уровни, тикеты, автоматизация и пользовательские команды, музыка, ИИ-модерация, роли за реакции и уведомления из соцсетей).
• Следить за правами доступа, чтобы определённые команды использовать и настройки менять могли только уполномоченные люди.
• Обрабатывать премиум-подписки и включать премиум-функции.
• Выявлять и предотвращать злоупотребления, спам, угрозы безопасности и нарушения наших условий или правил сервера, а также реагировать на них.
• Диагностировать проблемы, отслеживать производительность и улучшать Сервис.
• Связываться с вами по поводу обращений в поддержку и важных изменений в Сервисе.
• Соблюдать наши юридические обязательства и обеспечивать исполнение наших соглашений.

4. Правовые основания обработки

Там, где применяется Общий регламент по защите данных (GDPR) или аналогичные законы, мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора — чтобы предоставлять Сервис, который вы или ваш сервер выбрали для использования, включая премиум-подписки.
• Законные интересы — чтобы обеспечивать работу, безопасность и развитие Сервиса, предотвращать злоупотребления и поддерживать надёжность наших систем, если такие интересы не перевешиваются вашими правами.
• Согласие — когда оно требуется, например когда сервер включает необязательные функции, обрабатывающие дополнительные данные; вы можете отозвать согласие в любой момент.
• Юридическая обязанность — когда мы обязаны обрабатывать информацию для соблюдения применимого законодательства.

5. Кому мы передаём информацию

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы не передаём вашу персональную информацию третьим лицам для их собственной рекламы или маркетинга. Мы делимся информацией только в ограниченных случаях, описанных ниже.

5.1 Поставщики услуг и субобработчики

Для работы Сервиса мы используем небольшое число проверенных поставщиков. Они обрабатывают информацию только по нашему поручению и только в объёме, необходимом для оказания их услуг:

• Render — хостинг приложения и наша база данных PostgreSQL, где работает Сервис и хранятся сохранённые данные.
• Cloudflare — хостинг и доставка контента (CDN) для нашего маркетингового сайта, а также связанные функции безопасности и производительности.
• Stripe — выставление счетов по подписке и обработка платежей, включая работу с платёжными данными и применимыми налогами.
• Anthropic — необязательная ИИ-модерация. Когда ИИ-модерация включена на сервере, соответствующий текст сообщений может отправляться в Anthropic для анализа. Если ИИ-модерация не включена, содержимое сообщений в Anthropic не передаётся.

5.2 Право и безопасность

Мы можем раскрыть информацию, если добросовестно считаем, что это необходимо для соблюдения закона, нормативного акта, юридической процедуры или обязательного запроса государственного органа; для обеспечения соблюдения наших условий; для выявления, предотвращения или устранения мошенничества, проблем безопасности или технических неполадок; либо для защиты прав, имущества или безопасности Octera, наших пользователей или общества.

5.3 Внутри серверов Discord

Некоторые функции по своей природе предназначены для показа информации внутри Discord — например, карточки ранга, таблицы лидеров экономики или логи модерации, публикуемые в канал. Эта информация видна людям на соответствующем сервере в соответствии с настройками сервера и правами самого Discord.

6. Хранение данных

Мы храним данные столько, сколько бот остаётся на сервере и эти данные нужны для предоставления Сервиса. После удаления бота с сервера либо после получения и проверки запроса на удаление связанные данные удаляются примерно в течение 30 дней, за исключением случаев, когда мы обязаны сохранять отдельные записи для соблюдения требований законодательства или урегулирования споров. Ограниченные технические логи могут храниться недолго в целях безопасности и диагностики, после чего удаляются или обезличиваются.

7. Безопасность

Мы применяем коммерчески обоснованные административные, технические и организационные меры для защиты информации от утраты, кражи, неправомерного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Однако ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную защиту. Вы пользуетесь Сервисом на свой риск и сами отвечаете за сохранность своей учётной записи Discord и учётных данных.

8. Ваши права и возможности выбора

В зависимости от страны проживания у вас могут быть некоторые или все из следующих прав в отношении вашей персональной информации:

• Доступ — запросить копию персональных данных, которые мы о вас храним.
• Исправление — попросить нас исправить неточные или неполные данные.
• Удаление — попросить нас удалить ваши персональные данные.
• Переносимость / экспорт — запросить экспорт определённых данных в переносимом формате.
• Возражение и ограничение — возразить против определённой обработки или попросить нас её ограничить.
• Отзыв согласия — если мы опираемся на согласие, отозвать его в любой момент (это не влияет на обработку, уже осуществлённую ранее).

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, зайдите на наш сервер поддержки в Discord и свяжитесь с нами там. Прежде чем выполнить запрос, нам может потребоваться подтвердить вашу личность — например, убедиться, что вы контролируете соответствующую учётную запись Discord. Мы ответим в сроки, установленные применимым законодательством.

8.1 GDPR (Европейская экономическая зона, Великобритания и аналогичные юрисдикции)

Если вы находитесь в регионе, на который распространяется GDPR или сопоставимое законодательство, вы обладаете описанными выше правами, а также правом подать жалобу в местный орган по защите данных. Мы обрабатываем ваши данные на правовых основаниях, изложенных в разделе 4.

8.2 Калифорния (CCPA/CPRA)

Если вы проживаете в Калифорнии, вы вправе знать, какую персональную информацию мы собираем и как мы её используем и раскрываем, запрашивать доступ к своей персональной информации и её удаление, исправлять неточные сведения, а также не подвергаться дискриминации за реализацию своих прав. Мы не продаём и не раскрываем вашу персональную информацию в значении этих терминов по законодательству Калифорнии. Чтобы реализовать свои права, свяжитесь с нами через наш сервер поддержки в Discord.

9. Как удалить свои данные

Удалить свои данные можно одним из двух способов:

• Удалите бота. Администратор сервера может удалить (кикнуть) Octera с сервера. Данные, связанные с этим сервером, удаляются примерно в течение 30 дней.
• Запросите удаление. Зайдите на наш сервер поддержки в Discord и попросите нас удалить ваши данные. После проверки запроса связанные данные удаляются примерно в течение 30 дней.

10. Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для детей, и вы не можете им пользоваться, если вам не исполнилось 13 лет (и вы не достигли минимального возраста цифрового согласия в вашей стране — применяется большее из значений) и если вы не в состоянии соблюдать Условия использования Discord. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет. Если вы полагаете, что ребёнок младше 13 лет предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами через наш сервер поддержки в Discord, чтобы мы могли их удалить.

11. Международная передача данных

Octera и её поставщики находятся в США или ведут деятельность оттуда и могут обрабатывать и хранить информацию в США и других странах. Если вы получаете доступ к Сервису за пределами США, вы понимаете, что ваша информация может передаваться, храниться и обрабатываться в странах, законодательство которых о защите данных может отличаться от законодательства вашей страны. Там, где это требуется, мы принимаем меры для обеспечения надлежащих гарантий при такой передаче.

12. Сторонние сервисы и ссылки

Сервис опирается на сторонние сервисы и может ссылаться на них, включая Discord и поставщиков, перечисленных в Разделе 5, а также внешние аккаунты, к которым обращаются функции социальных уведомлений. Мы не несём ответственности за практики конфиденциальности или содержание этих третьих лиц. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности, в том числе с политикой Discord, чтобы понимать, как они обращаются с вашей информацией.

13. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, включая любые подразумеваемые гарантии коммерческой пригодности, пригодности для определённой цели, правового титула и отсутствия нарушения прав. Мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, безопасно, без ошибок или вредоносных компонентов, а также что какие-либо данные будут сохранены без потерь. Вы используете Сервис на собственный риск в максимальной степени, допускаемой законом.

14. Ограничение ответственности

В максимально допустимой применимым законодательством степени Octera и её разработчик не несут ответственности за какие-либо косвенные, случайные, специальные, последующие, штрафные или карательные убытки, а также за потерю данных, прибыли, выручки, деловой репутации или бизнеса, вытекающие из вашего использования (или невозможности использования) Сервиса или связанные с ним, даже если мы были предупреждены о возможности таких убытков. Наша совокупная ответственность по любому требованию, вытекающему из Сервиса или связанному с ним, ограничена большей из величин: (a) суммой, которую вы уплатили нам за Сервис за 12 месяцев до предъявления требования, либо (b) US $100. В некоторых юрисдикциях отдельные ограничения не допускаются, поэтому часть из них может к вам не применяться.

15. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать Octera и её разработчика от любых претензий, обязательств, ущерба, убытков и расходов, включая разумные юридические расходы, вытекающих из вашего использования Сервиса, вашего нарушения настоящей Политики конфиденциальности или применимого законодательства либо вашего нарушения прав любого третьего лица или каким-либо образом связанных с ними, в том числе в связи с контентом или настройками, которые вы создаёте или которыми управляете через Сервис.

16. Подписки Premium

Octera предлагает необязательную премиум-подписку от US $4.99 в месяц в зависимости от выбранного тарифа (US $4.99, $7.99 или $9.99 за премиум на 1, 2 или 3 серверах), с годовой ценой от US $39.99 и разовой пожизненной лицензией от US $79.99; оплата проходит через Stripe, который занимается выставлением счетов, обработкой платежей и применимыми налогами. Подписки продлеваются автоматически до отмены. Управлять подпиской или отменить её можно способом, описанным при оформлении, либо обратившись к нам через наш сервер поддержки в Discord. Обработка ваших платёжных данных со стороны Stripe регулируется собственной политикой конфиденциальности Stripe.

17. Применимое право и споры

Настоящая Политика конфиденциальности и любой спор, вытекающий из неё или из Сервиса либо связанный с ними, регулируются законодательством штата Миссури, США, без учёта его коллизионных норм. Вы соглашаетесь, что любой спор будет передан исключительно в суды штата и федеральные суды, расположенные в Миссури, и вы соглашаетесь на личную юрисдикцию и место рассмотрения в этих судах.

18. Изменения настоящей Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. В этом случае мы изменим дату «Последнее обновление» вверху страницы, а о существенных изменениях можем также сообщить через Сервис или наш сервер поддержки в Discord. Продолжая пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете обновлённую политику. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.

19. Свяжитесь с нами

По вопросам поддержки, запросам о конфиденциальности и удалении данных, юридическим уведомлениям, уведомлениям об авторских правах или уведомлениям DMCA нашему назначенному агенту, встречным уведомлениям, а также по любым другим вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности или Сервиса, пожалуйста, зайдите на наш сервер поддержки в Discord. Это единственный способ связаться с нами.