Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 6. juli 2026
Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan Octera (»Octera«, »vi«, »os« eller »vores«) indsamler, bruger, deler og beskytter oplysninger, når du bruger Discord-botten Octera, vores marketingsite på https://octera.xyz og vores webdashboard på https://dash.octera.xyz (tilsammen »Tjenesten«). Octera drives af itsJmikee LLC, et enkeltmandsselskab med begrænset ansvar registreret i Missouri, USA. Vi er forpligtet på at behandle dine oplysninger ansvarligt og kun indsamle det, vi har brug for til at drive Tjenesten.
Ved at føje Octera-botten til en Discord-server, logge ind via Discord eller på anden måde bruge Tjenesten bekræfter du, at du har læst og forstået denne Privatlivspolitik. Hvis du ikke er enig i den, bedes du undlade at bruge Tjenesten.
Octera er et uafhængigt projekt og er ikke tilknyttet, godkendt af eller sponsoreret af Discord Inc.
1. Hvem denne politik gælder for
Denne politik gælder for to hovedgrupper af mennesker:
- Serveradministratorer og medlemmer af servere, hvor botten er installeret. Octera-botten behandler oplysninger om de Discord-servere, den er føjet til, og om de medlemmer, der interagerer med den.
- Dashboard-brugere. Personer, der logger ind på vores web-dashboard med Discord OAuth for at konfigurere botten, administrere deres servere eller købe et premium-abonnement.
Er du serveradministrator og installerer Octera, er du ansvarlig for at fortælle medlemmerne af din server, at Octera er i brug, og for at sikre, at du har de samtykker eller giver de oplysninger, som den lovgivning, der gælder for dig og dit fællesskab, kræver.
2. Oplysninger, vi indsamler
2.1 Oplysninger fra Discord
Når du logger ind på vores dashboard med Discord OAuth, eller når du interagerer med botten, modtager vi oplysninger, som Discord leverer, hvilket kan omfatte:
- Dit Discord-bruger-ID, brugernavn, globale visningsnavn og din avatar.
- Listen over de Discord-servere, du ejer eller administrerer (så vi kan vise dig, hvilke servere du kan konfigurere).
- Dine roller, rettigheder og medlemsstatus på en given server, i det omfang det er nødvendigt for at håndhæve rettigheder og køre funktioner.
2.2 Server- og konfigurationsdata
For at kunne levere bottens funktioner gemmer vi data knyttet til de servere, hvor Octera er installeret, hvilket kan omfatte:
- Server-ID'er, kanal-ID'er, rolle-ID'er og konfigurationsindstillinger pr. server (for eksempel hvilke moduler der er slået til, og hvordan de er sat op).
- Moderations- og sikkerhedsdata såsom moderationssager, advarsler, overtrædelser, mutes, bans og anti-nuke-sikkerhedslogs.
- Økonomi- og leveling-data såsom saldi i virtuel valuta, beholdning, erfaringspoint (XP) og rangoplysninger.
- Ticket-data såsom ticket-registreringer, udskrifter og tilhørende metadata.
- Automatiseringsdata såsom egne kommandoer, udløsere, planlagte handlinger og opsætninger af reaktionsroller.
- Abonnementer på sociale notifikationer såsom de eksterne konti eller kanaler (for eksempel YouTube, TikTok, Twitch eller Kick), som en server har valgt at følge, samt de kanaler, notifikationerne sendes til.
2.3 Begrænset beskedindhold
Octera opbevarer ikke det almindelige indhold af jeres samtaler. Vi behandler kun begrænset beskedindhold, hvor en funktion, du har slået til, kræver det, nærmere bestemt:
- Automatisk moderation, hvor beskedtekst holdes op mod de regler og filtre, en server har sat op (for eksempel forbudte ord, spam eller linkfiltrering).
- AI-moderation, hvor beskedtekst kan analyseres for at opdage indhold som chikane, trusler eller andre overtrædelser af reglerne.
Beskedindhold, der behandles til disse formål, bruges til at udføre moderationshandlingen og til at oprette den tilhørende moderationsregistrering og opbevares ikke længere end nødvendigt til disse formål.
2.4 Betalingsoplysninger
Køber du et premium-medlemskab, håndteres betalingen af Stripe. Vi indsamler eller opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger. Vi modtager begrænsede transaktions- og abonnementsoplysninger fra Stripe (såsom at en abonnent har et aktivt abonnement, og den tilhørende betalingsstatus), så vi kan aktivere premium-funktioner.
2.5 Cookies og sessionsdata
Vores dashboard bruger cookies og lignende teknologier, som er nødvendige for at drive sitet, herunder sessionscookies, der holder dig logget ind, når du har godkendt via Discord, og cookies, der er med til at holde Tjenesten sikker. Det er nødvendige cookies, som kræves, for at dashboardet kan fungere.
2.6 Tekniske data og logdata
Som de fleste onlinetjenester registrerer vores systemer automatisk visse tekniske oplysninger, når du bruger Tjenesten, hvilket kan omfatte din IP-adresse, browsertype, oplysninger om enhed og styresystem, hvilke sider eller endpoints der tilgås, tidsstempler samt diagnostik- og fejllogs. Vi bruger disse oplysninger til at drive, sikre, fejlfinde og forbedre Tjenesten.
3. Hvordan og hvorfor vi bruger oplysninger
Vi bruger de oplysninger, der er beskrevet ovenfor, til at:
- Levere, drive og vedligeholde botten og dashboardet samt deres funktioner.
- Godkende dig og huske din session.
- Anvende din serverspecifikke konfiguration og køre de moduler, du har aktiveret (moderation, anti-nuke-sikkerhed, økonomi, leveling, tickets, automatisering og brugerdefinerede kommandoer, musik, AI-moderation, reaktionsroller og sociale notifikationer).
- Håndhæve tilladelser, så kun autoriserede personer kan bruge bestemte kommandoer eller ændre indstillinger.
- Behandle premium-abonnementer og aktivere premium-funktioner.
- Opdage, forebygge og reagere på misbrug, spam, sikkerhedstrusler og overtrædelser af vores vilkår eller en servers regler.
- Diagnosticere problemer, overvåge ydeevnen og forbedre Tjenesten.
- Kommunikere med dig om supporthenvendelser og vigtige ændringer i Tjenesten.
- Overholde vores juridiske forpligtelser og håndhæve vores aftaler.
4. Retsgrundlag for behandlingen
Hvor databeskyttelsesforordningen (GDPR) eller tilsvarende lovgivning gælder, behandler vi personoplysninger på følgende retsgrundlag:
- Opfyldelse af en kontrakt — for at levere den Tjeneste, du eller din server har valgt at bruge, herunder premium-abonnementer.
- Legitime interesser — for at drive, sikre og forbedre Tjenesten, forhindre misbrug og holde vores systemer pålidelige, når disse interesser ikke tilsidesættes af dine rettigheder.
- Samtykke — hvor det er påkrævet, for eksempel når en server slår valgfrie funktioner til, der behandler yderligere data; du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
- Retlig forpligtelse — hvor vi er nødt til at behandle oplysninger for at overholde gældende lovgivning.
5. Sådan deler vi oplysninger
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter til deres egen annoncering eller markedsføring. Vi deler kun oplysninger i de begrænsede tilfælde, der er beskrevet nedenfor.
5.1 Serviceudbydere og underdatabehandlere
Vi bruger et lille antal betroede leverandører til at drive Tjenesten. De behandler kun oplysninger på vores vegne og kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere deres tjenester:
- Render — applikationshosting og vores PostgreSQL-database, hvor Tjenesten kører, og hvor lagrede data opbevares.
- Cloudflare — hosting og indholdslevering (CDN) til vores marketingsite samt tilhørende sikkerheds- og ydeevnefunktioner.
- Stripe — abonnementsfakturering og betalingsbehandling, herunder håndtering af betalingsdata og gældende skatter og afgifter.
- Anthropic — valgfri AI-moderation. Når AI-moderation er slået til for en server, kan relevant beskedtekst blive sendt til Anthropic med henblik på analyse. Hvis AI-moderation ikke er slået til, sendes der intet beskedindhold til Anthropic.
5.2 Jura og sikkerhed
Vi kan videregive oplysninger, hvis vi i god tro vurderer, at det er nødvendigt for at overholde en lov, en forordning, en retssag eller en retskraftig anmodning fra myndighederne; for at håndhæve vores vilkår; for at opdage, forebygge eller håndtere svig, sikkerhedsproblemer eller tekniske problemer; eller for at beskytte Octeras, vores brugeres eller offentlighedens rettigheder, ejendom eller sikkerhed.
5.3 Inde på Discord-servere
Nogle funktioner er i sagens natur lavet til at vise oplysninger inde i Discord — for eksempel rangkort fra leveling, ranglister fra økonomien eller moderationslogs, der slås op i en kanal. Disse oplysninger er synlige for folk på den pågældende server i overensstemmelse med serverens indstillinger og Discords egne tilladelser.
6. Opbevaring af data
Vi opbevarer gemte data, så længe botten er på en server, og dataene er nødvendige for at levere Tjenesten. Efter at botten er fjernet fra en server, eller efter at vi har modtaget og bekræftet en sletteanmodning, slettes de tilknyttede data inden for cirka 30 dage, medmindre vi er forpligtet til at gemme bestemte oplysninger for at overholde retlige forpligtelser eller løse tvister. Begrænsede tekniske logs kan gemmes i kort tid af sikkerheds- og diagnosehensyn og slettes eller anonymiseres derefter.
7. Sikkerhed
Vi bruger kommercielt rimelige administrative, tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte oplysninger mod tab, tyveri, misbrug og uautoriseret adgang, videregivelse, ændring eller ødelæggelse. Ingen metode til overførsel eller lagring er dog fuldstændig sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed. Du bruger Tjenesten på eget ansvar og skal selv holde din Discord-konto og dine loginoplysninger sikre.
8. Dine rettigheder og valgmuligheder
Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle af eller alle følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
- Indsigt — anmod om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
- Berigtigelse — bed os om at rette forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
- Sletning — bed os om at slette dine personoplysninger.
- Dataportabilitet / eksport — anmod om en eksport af visse data i et portabelt format.
- Indsigelse og begrænsning — gør indsigelse mod eller bed os om at begrænse visse behandlinger.
- Tilbagetrækning af samtykke — hvor vi baserer os på samtykke, kan du trække det tilbage til enhver tid (det påvirker ikke behandling, der allerede er foretaget).
For at udøve nogen af disse rettigheder skal du gå ind på vores Discord-supportserver og kontakte os der. Vi kan få brug for at verificere din identitet, for eksempel ved at bekræfte, at du råder over den pågældende Discord-konto, før vi handler på en anmodning. Vi svarer inden for den frist, gældende lovgivning kræver.
8.1 GDPR (Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien og lignende)
Befinder du dig i en region, der er omfattet af GDPR eller tilsvarende lovgivning, har du de rettigheder, der er beskrevet ovenfor, samt ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. Vi behandler dine data på de retsgrundlag, der fremgår af afsnit 4.
8.2 Californien (CCPA/CPRA)
Er du bosiddende i Californien, har du ret til at vide, hvilke personoplysninger vi indsamler, og hvordan vi bruger og deler dem, ret til at anmode om indsigt i og sletning af dine personoplysninger, ret til at få urigtige oplysninger rettet og ret til ikke at blive forskelsbehandlet, fordi du udøver dine rettigheder. Vi sælger eller deler ikke dine personoplysninger, som disse begreber er defineret i californisk lovgivning. Kontakt os via vores Discord-supportserver for at udøve dine rettigheder.
9. Sådan sletter du dine data
Du kan få dine data slettet på en af disse to måder:
- Fjern botten. En serveradministrator kan fjerne (kicke) Octera fra en server. De data, der er knyttet til den server, slettes derefter inden for cirka 30 dage.
- Anmod om sletning. Kom ind på vores Discord-supportserver, og bed os om at slette dine data. Når vi har bekræftet anmodningen, slettes de tilhørende data inden for cirka 30 dage.
10. Børns privatliv
Tjenesten er ikke rettet mod børn, og du må ikke bruge den, medmindre du er mindst 13 år (og mindst har den digitale lavalder i dit land, alt efter hvad der er højest) og kan overholde Discords servicevilkår. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år. Hvis du mener, at et barn under 13 år har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os via vores Discord-supportserver, så vi kan slette dem.
11. Internationale dataoverførsler
Octera og selskabets udbydere er baseret i eller opererer fra USA og kan behandle og opbevare oplysninger i USA og i andre lande. Tilgår du Tjenesten fra et sted uden for USA, forstår du, at dine oplysninger kan blive overført til, opbevaret i og behandlet i lande, hvis databeskyttelseslovgivning kan adskille sig fra lovgivningen i dit land. Hvor det er påkrævet, tager vi skridt til at sikre, at sådanne overførsler er omfattet af passende garantier.
12. Tredjepartstjenester og links
Tjenesten bygger på og kan linke til tredjepartstjenester, herunder Discord og de udbydere, der er nævnt i afsnit 5, samt eksterne konti, som funktioner til sociale notifikationer henviser til. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjeparters privatlivspraksis eller indhold. Vi opfordrer dig til at læse deres privatlivspolitikker, herunder Discords, for at forstå, hvordan de håndterer dine oplysninger.
13. Fraskrivelse af garantier
Tjenesten leveres »som den er og forefindes« og »som tilgængelig«, uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller stiltiende, herunder enhver stiltiende garanti for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, adkomst og ikke-krænkelse. Vi garanterer ikke, at Tjenesten vil være uafbrudt, sikker, fejlfri eller fri for skadelige komponenter, eller at data bevares uden tab. Du bruger Tjenesten på egen risiko i det videst mulige omfang, loven tillader.
14. Ansvarsbegrænsning
I videst muligt omfang efter gældende ret er Octera og udvikleren bag ikke ansvarlige for indirekte tab, hændelige tab, særlige tab, følgetab, pønalt begrundede erstatninger eller for tab af data, fortjeneste, omsætning, goodwill eller forretning, der udspringer af eller vedrører din brug af (eller manglende mulighed for at bruge) Tjenesten, heller ikke selv om vi er blevet gjort bekendt med muligheden for sådanne tab. Vores samlede ansvar for ethvert krav, der udspringer af eller vedrører Tjenesten, er begrænset til det største af (a) det beløb, du har betalt os for Tjenesten i de 12 måneder før kravet, eller (b) 100 USD. Nogle jurisdiktioner tillader ikke visse begrænsninger, så nogle af dem gælder måske ikke for dig.
15. Skadesløsholdelse
Du accepterer at holde skadesløs, forsvare og friholde Octera og udvikleren bag mod ethvert krav, ethvert ansvar, ethvert tab og enhver udgift, herunder rimelige advokatomkostninger, der udspringer af eller på nogen måde hænger sammen med din brug af Tjenesten, din overtrædelse af denne Privatlivspolitik eller gældende ret eller din krænkelse af tredjemands rettigheder, herunder i forbindelse med indhold eller opsætninger, du opretter eller administrerer gennem Tjenesten.
16. Premium-abonnementer
Octera tilbyder et valgfrit premium-medlemskab fra US $4.99 pr. måned afhængigt af det niveau, du vælger (US $4.99, $7.99 eller $9.99 for premium på 1, 2 eller 3 servere), med årlige priser fra US $39.99 og en engangslicens på livstid fra US $79.99, faktureret via Stripe, som håndterer fakturering, betalingsbehandling og gældende skatter og afgifter. Abonnementer fornys automatisk, indtil de opsiges. Du kan administrere eller opsige et abonnement som beskrevet ved betaling eller ved at kontakte os via vores Discord-supportserver. Stripes behandling af dine betalingsoplysninger er underlagt Stripes egen privatlivspolitik.
17. Lovvalg og tvister
Denne Privatlivspolitik og enhver tvist, der udspringer af eller vedrører den eller Tjenesten, er underlagt lovgivningen i staten Missouri, USA, uden hensyn til dens lovvalgsregler. Du accepterer, at enhver tvist udelukkende indbringes for stats- og forbundsdomstolene i Missouri, og du accepterer disse domstoles personlige jurisdiktion og værneting.
18. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Når vi gør det, ændrer vi datoen »Sidst opdateret« øverst på denne side, og væsentlige ændringer kan også blive annonceret via Tjenesten eller vores Discord-supportserver. Hvis du fortsætter med at bruge Tjenesten, efter at ændringerne er trådt i kraft, accepterer du den opdaterede politik. Vi opfordrer dig til at kigge på siden med jævne mellemrum.
19. Kontakt os
Ved support, anmodninger om privatliv og sletning af data, juridiske meddelelser, ophavsrets- eller DMCA-meddelelser til vores udpegede agent, modmeddelelser og ethvert andet spørgsmål eller enhver bekymring om denne Privatlivspolitik eller Tjenesten bedes du komme ind på vores Discord-supportserver. Det er den eneste måde at kontakte os på.